单选题

监控人员通过自助设备管理及监控系统发现自助设备运行故障或客户服务中心接到客户投诉时,要及时将设备故障相关信息反馈给()。

A. 网点负责人
B. 运营主管
C. 设备管理员
D. 支行管理员

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单选题
监控人员通过自助设备管理及监控系统发现自助设备运行故障或客户服务中心接到客户投诉时,要及时将设备故障相关信息反馈给()。
A.网点负责人 B.运营主管 C.设备管理员 D.支行管理员
答案
多选题
自助设备监控及管理系统将自助设备故障分为()。
A.钞箱故障 B.资源预警类故障 C.硬件模块类故障 D.网络故障
答案
单选题
自助设备管理及监控系统将自助设备故障分为资源预警类故障和硬件模块类故障,以()形式反映。
A.响应事件 B.问题事件 C.工单事件 D.报单事件
答案
多选题
自助设备监控及管理系统的功能包括:()。
A.基础信息管理 B.设备生命周期管理 C.自助设备集中加取钞管理 D.实时监控
答案
判断题
ATM、自助发卡设备监控系统的监控人员通过AB角轮换实现每月对本网点自助设备清机、缺钞、余额、重空等的日常监控()
答案
多选题
发现自助设备长短款时,在行式自助设备管理人员或离行式自助设备的现金清点人员,应通过自助设备的与账务系统中的自助设备进行核对,找出差错原因()
A.日志流水 B.现金余额 C.轧账打印信息 D.入账流水清单
答案
单选题
发现自助设备吞卡后,在行式自助设备管理人员或离行式自助设备应将所有吞卡逐张与日志流水打印的吞卡信息进行核对并在监控下封包()
A.现金清点人员 B.加钞管理员 C.设备管理员 D.装清钞人员
答案
单选题
监控录像设备管理与柜面经办、自助设备清装钞经办相分离()
A.对 B.错
答案
判断题
监控录像设备管理与柜面经办、自助设备清装钞经办相分离
答案
单选题
自助设备管理及监控系统监控主界面实时显示设备运行状态,系统自动跟踪记录设备故障发生时间、故障持续时间、故障部件状态、处理情况信息等,并自动触发故障提醒()。
A.邮件通知 B.电话语音通知 C.短信通知 D.邮件和短信通知
答案
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自助设备管理人员应设置自助设备管理员、(),分别按照各自的职责对自助设备进行清钞、现金清点及账务处理 自助设备管理人员应设置自助设备管理员、(),分别按照各自的职责对自助设备进行清钞、现金清点及账务处理 自助设备包括()等自助性自动化设备。与自助设备相关的UPS电源、电视监控、后台软件监控系统等附属设备、软件亦纳入。 自助设备视频监控系统定期和() 自助设备监控系统的日志电子流水数据是账款核对和事后检查的重要依据,自助设备管理人员或现金清点人员轧账时应认真勾挑核对,自助设备电子日志流水信息应至少保存()。 自助设备监控系统的日志电子流水数据是账款核对和事后检查的重要依据,自助设备管理人员或现金清点人员轧账时应认真勾挑核对,自助设备电子日志流水信息应至少保存()。 《安溪县农村信用合作联社自助银行管理办法》(安农信〔2018〕275号)自助设备必须保证每天正常运行,安全保卫部门应安排监控人员进行自助设备运行的实时监控、录像() 《自助设备管理登记簿》用于记载自助设备管理情况,包括( )。 自助设备视频监控系统的要求有() 自助设备视频监控系统的要求有() 自助设备、自助银行报警系统应与监控平台相互联网() 自助设备自带视频监控要分别监控() 根据《宁城农商银行自助设备操作运营规程》要求,负责调阅自助设备内监控系统() 调钞期间,自助设备间的门禁止打开,自助设备管理员禁止中途离开自助设备间,无关人员禁止出入自助设备间() 网点自助设备管理人员应保证自助设备电源供应安全,可接入其它无关设备() 《自助设备管理登记簿》记载自助设备管理情况,包括自助设备日常维护及巡检、故障维修、吞卡及处理情况。《运营主管工作日志》记录自助设备长短款情况以及账务处理过程。 《自助设备管理登记簿》记载自助设备管理情况,包括自助设备日常维护及巡检、故障维修、吞卡及处理情况。《运营主管工作日志》记录自助设备长短款情况以及账务处理过程。 《自助设备管理登记簿》记载自助设备管理情况,包括自助设备日常维护及巡检、故障维修、吞卡及处理情况。《运营主管工作日志》记录自助设备长短款情况以及账务处理过程() 自助设备可以在没有监控的环境下投入运行() 自助银行巡查要如实填写《监控设备运行日志》()
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