之所以说开展公共关系能够优化社会环境，是因为公共关系（）

公共关系沟通基本程序可分为公共关系调查、公共关系策划、公共关系实施和公共关系评估四个步骤，我们通常称之为公共关系的四步工作法（） ?组织开展公共关系活动 公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目标的专业性机构 公共关系由、公共关系媒介、公众组成（） 公共关系部的外部公共关系有()。 国际公共关系的新发展表现为：环境公共关系越来越引起人们的高度重视；危机公关与问题管理已推向社会，金融公共关系的发展日益成为公共关系的重要内容。 公共关系的公众是公共关系（）对象的总称。 政府公共关系和企业公共关系的实质是（） 公共关系运作的关键工作是公共关系计划（） 除公共关系部和公共关系公司之外的第三种公共关系机构是 公共关系工作人员主要分为（ ）公共关系人员和（ ）公共关系人员。 社会型公共关系是组织通过传播的途径，建立良好的公共关系网络，来达到扩大影响目的的公共关系活动。 简述公共关系人员的公共关系意识。 政府公共关系等于政府组织的公共关系（） ()是公共关系工作的基础，是公共关系部和公共关系咨询公司的专业技能之一。 公共关系人员的公共关系意识的核心是（） 公共关系传播媒介是公共关系传播的载体。() 公共关系的主体既社会基层组织、公众关系的客体即公众，公共关系的媒体即传播，是公共关系的组成三大要素（） 从（ ）的角度去理解，公共关系表现的活动，包括社会组织所从事的日常公共关系活动和专项公共关系活动。 开展()，有助于对公共关系活动进行控制，提供公共关系工作的科学性。