下面哪几项属于故障工单管控五项要求（）
A. 在途故障工单管控
B. 超时工单
C. 强回工单
D. 虚假回单
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下面哪几项属于故障工单管控五项要求（）
A.在途故障工单管控 B.超时工单 C.强回工单 D.虚假回单
答案
下面哪项不属于故障工单管控五项要求（）
A.在途故障工单管控 B.超时工单 C.强回工单 D.虚假回单
答案
落实中央八项规定精神，“厉行节约，反对浪费”，加强“五项费用”管控。下面（）不是“五项费用”？
A.差旅费、招待费 B.办公用品费、会议费 C.出国经费 D.研发项目费
答案
下列属于安全双体系五项管控措施的是（）
A.工程技术类措施 B.安全管理类措施 C.安全培训类措施 D.新员工三级培训措施 E.个体防护类措施 F.应急措施
答案
下面哪几项属于红线管控行为？（）
A.虚假回单或弄虚作假套取佣金。 B.酒后上门服务。 C.现场收取用户费用。 D.擅自修改用户业务或擅自关停业务、调整用户功能
答案
下面哪一项不属于装、移业务工单管控的八项要求（）
A.异常工单 B.超短工单 C.业务开通工单 D.无资源待装工单
答案
服务五项分别是哪几类（）
A.服务态度差、私自退货、查签收(违规妥投)、私自转投自提、多收客户费用 B.服务态度差、私自退货、不送货上门、查签收(违规妥投)、私自转投自提 C.服务态度差、超期催单、查签收(违规妥投)、私自转投自提、不送货上门 D.服务态度差、查签收(违规妥投)、私自转投自提、不送货上门、拒绝开箱验货
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五项要求
答案
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答案
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