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门厅迎宾员通常站在大门的()或()()
填空题
门厅迎宾员通常站在大门的()或()()
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填空题
门厅迎宾员通常站在大门的()或()()
答案
简答题
请描述门厅迎宾员迎客服务程序。
答案
单选题
如遇雨天,门厅迎宾员应为客人提供()服务。
A.出租雨伞服务 B.买雨伞服务 C.撑雨伞服务 D.保管雨伞服务
答案
多选题
以下属于门厅迎宾员主要工作职责的有()
A.承担迎送、调车等工作 B.协助保安员、行李员展开工作 C.疏导门前交通 D.根据具体情况升降国旗、店旗、彩旗 E.帮助客人卸载、保管行李
答案
单选题
迎宾员应在开餐前()恭候在餐厅大门两侧。
A.30min B.60min C.20min D.5min
答案
单选题
门厅入口大门的尺寸要求:门扇净高应≥(),净宽应≥()
A.2200;1600 B.2300;1700 C.2400;1800 D.2500,2000
答案
判断题
餐厅迎宾台通常设在酒店大堂门口的一侧,高度以迎宾员平放手肘到地面的距离为准()
答案
判断题
迎宾台的高度以迎宾员的腿长为准()
答案
多选题
餐厅客满时,迎宾员应该()
A.请客人在沙发休息区等候 B.一有空位立即按等候顺序安排入座 C.等候时提供菜单和酒水服务 D.帮助联系其他酒店的餐厅 E.帮助联系本酒店的其他餐厅
答案
多选题
餐厅客满时,迎宾员应()
A.请客人在沙发休息区等候 B.帮助联系其他酒店的餐厅 C.一有空位立即按等候顺序安排客人入座 D.等候时可以提供菜单和酒水服务
答案
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