以下哪些情况属于质量投诉（）
A. 混凝土出现泌水
B. 凝结时间异常
C. 混凝土试块强度不合格或其他影响较大的情况
D. 产品某部分的使用功能未达到规定、标准或设计的要求
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以下哪些情况属于质量投诉：（）
A.混凝土出现泌水 B.凝结时间异常 C.混凝土试块强度不合格或其他影响较大的情况。 D.产品某部分的使用功能未达到规定
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以下哪些情况属于质量投诉（）
A.混凝土出现泌水 B.凝结时间异常 C.混凝土试块强度不合格或其他影响较大的情况 D.产品某部分的使用功能未达到规定、标准或设计的要求
答案
以下哪些情况属于质量事故（）
A.造成人员伤亡 B.对公司信誉造成一定影响 C.由于产品质量原因造成直接经济损失1 万元以上 D.由于产品质量原因造成直接经济损失1 万元以下
答案
以下哪些情况属于质量事故（）
A.造成人员伤亡、财产损失 B.对公司信誉造成一定影响 C.由于产品质量原因造成直接经济损失1万元以上 D.由于产品质量原因造成直接经济损失1万元以下
答案
以下哪些属于升级投诉（）
A.12345投诉 B.12315投诉 C.12300投诉 D.10086投诉 E.集团热线
答案
以下投诉属于重大投诉的情形有哪些（））
A.被媒体进行负面报导：受到城市/全国性门户网站或媒体曝光的一切有关公司不利声誉的事件 B.投诉上升至政府机关，被政府机关点名批评或停网签一周以上的 C.微博或微信转发超过300次及以上 D.对品牌造成重大经济损失的
答案
投诉人应当向建设工程质量投诉管理机构提供哪些情况？（）
A.投诉人的姓名 B.工程名称 C.涉及质量缺陷的相关材料 D.请求处理的具体要求
答案
投诉人应当向建设工程质量投诉管理机构提供哪些情况（）
A.投诉人的姓名、地址、联系电话 B.工程名称、地址、责任单位 C.涉及质量缺陷的相关材料 D.请求处理的具体要求
答案
下列哪些情况属于投诉受理范围（）
A.携带食品不配合安检的 B.列车晚点旅客要求赔偿的 C.列车晚点铁路部门未采取应急措施的 D.停检后旅客闯口，投诉工作人员阻拦的
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以下哪些投诉内容属于中后台业务渠道投诉（）
A.客户信用卡逾期导致账户状态异常，影响其使用 B.客户怀疑其信用卡被盗刷，与银行产生争议 C.客户用信用卡积分兑换礼品时与银行产生争议 D.客户对某银行客户经理介绍的产品营销活动权益表示不满
答案
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