案例分析题

6月7日,23:50分,携程旅游公司预订客人王先生到前台要求办理入住登记手续,因客房已满,未能安排客人入住。客人对此非常不满,声称他乘坐的飞机晚上21:00才从上海飞往长沙,故到店时间肯定已过23:00,而他是酒店的常客,未有预订不到的不良记录。对于晚到而不为他保留房间,王先生表示失望,并表示要到公司投诉。当值大堂经理向接待员了解了情况,据接待员讲,客人的订单确认最晚到达时间是23:00,在最后达到时间过后,客人仍未到店。而当晚亦有相当多的未预订客人要求入住而未能满足,直至23:43分,在客人的一再要求下,且当晚23:00~23:43期间经过多次联系王先生未果,决定将剩余的一间客房出租给该客人。 问题: (1)王先生的预订属于哪种预订类型?酒店将王先生预订的客房出租给其他客人对吗?为什么? (2)针对此情况,酒店该如何处理?

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案例分析题
6月7日,23:50分,携程旅游公司预订客人王先生到前台要求办理入住登记手续,因客房已满,未能安排客人入住。客人对此非常不满,声称他乘坐的飞机晚上21:00才从上海飞往长沙,故到店时间肯定已过23:00,而他是酒店的常客,未有预订不到的不良记录。对于晚到而不为他保留房间,王先生表示失望,并表示要到公司投诉。当值大堂经理向接待员了解了情况,据接待员讲,客人的订单确认最晚到达时间是23:00,在最后达到时间过后,客人仍未到店。而当晚亦有相当多的未预订客人要求入住而未能满足,直至23:43分,在客人的一再要求下,且当晚23:00~23:43期间经过多次联系王先生未果,决定将剩余的一间客房出租给该客人。 问题: (1)王先生的预订属于哪种预订类型?酒店将王先生预订的客房出租给其他客人对吗?为什么? (2)针对此情况,酒店该如何处理?
答案
多选题
6月3日,市民王先生怀疑某银行网点ATM机取到假钱。6月5日持假币到该网点查询冠字号码,该网点以王先生已离开为由,不予受理,王先生的正确做法是()
A.王先生可到当地人民银行分支机构提出投诉 B.当地人民银行分支机构接到王先生投诉,应在7个工作日内进行核实 C.王先生不具备查询申请资格 D.王先生应接受银行处理结果
答案
单选题
用携程APP预订机票,若客人支付成功后,如因携程或供应商原因导致其无法正常办理乘机,携程除了承担差价外,最高额外赔付()
A.100元/人 B.300元/人 C.500元/人 D.1000元/人
答案
多选题
6月3日,市民王先生怀疑某银行网点ATM机取到假钱。6月5日持假币到该网点申请查询冠字号码,该网点以王先生已离行为由,不予受理,王先生的正确做法是()
A.A王先生可到当地人民银行分支机构提出投诉 B.B当地人民银行分支机构接到张先生投诉,应当在7个工作日内进行核实 C.C王先生不具有查询申请资格 D.D王先生应接受银行处理结果
答案
多选题
6月3日,市民王先生怀疑某银行网点ATM机取到假钱。6月5日持假币到该网点申请查询冠字号码,该网点以王先生已离行为由,不予受理,王先生的正确做法是()
A.王先生可到当地人民银行分支机构提出投诉 B.当地人民银行分支机构接到张先生投诉,应当在7个工作日内进行核实 C.王先生不具有查询申请资格 D.王先生应该接受银行处理结果
答案
单选题
王先生于9月29日通过电话预订的方式在东方饭店预定了一套10月1日-10月3号的标准间,饭店确认为其保留客房到10月1日下午6点,此项预订属于()
A.临时性预订 B.确认性预订 C.保证性预订 D.意向性预订
答案
单选题
王先生于9月29日通过电话预订的方式在东方饭店预定了一套10月1日-10月3号的标准间,饭店确认为其保留客房到10月2日中午12点,此项预订属于()
A.临时性预订 B.确认性预订 C.保证性预订 D.契约性预订
答案
主观题
中国大学MOOC: 王先生年初与银行签订了20年期的贷款合同,利率为5%,今年7月1日,利率上调为6%,则王先生本年10月1日的贷款利率是( )。
答案
多选题
6月3日,市民王先生怀疑某银行网点ATM机取到假钱,6月5日持有假币到该网点申请查询冠字号码,该网点以王先生已离行为由,不予受理,以下正确的做法是()。
A.王先生可到当地人民银行分支机构提出投诉 B.当地人民银行分支机构接到张先生投诉,应当在7个工作日内进行核实 C.王先生不具有查询申请资格 D.王先生应接受银行处理结果
答案
主观题
境内公民王先生于2019年7月1日在市区投资设立一人有限公司,实收资本500万元,因经营活动需要,自2019年7月1日起,王先生将个人资金1800万元借给本公司使用,王先生与公司签订借款合同,借款期限为2019年7月1日至2019年12月31日止,借款年利率为10%。。 问题: 1.王先生收取的利息在公司2019年企业所得税税前如何扣除 并说明理由。 2.王先生本人按借款协议向公司收取的利息应缴纳
答案
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王先生委托×房地产经纪公司购买一套商品住房供自己居住。该房地产经纪公司的执业房地产经纪人程小姐经过比较,推荐了×房地产开发公司开发的内销商品住宅,王先生同意购买。于是程小姐与×房地产开发公司于2012年3月15日签订《×市内销商品房预售合同》。王先生将佣金交给程小姐,并将全部购房款交给×房地产开发公司,该开发公司于2012年11月23日将王先生所购商品住房交付其使用。程小姐与王先生在进行业务洽谈时 王先生委托×房地产经纪公司购买一套商品住房供自己居住。该房地产经纪公司的执业房地产经纪人程小姐经过比较,推荐了×房地产开发公司开发的内销商品住宅,王先生同意购买。于是程小姐与×房地产开发公司于2012年3月15日签订《×市内销商品房预售合同》。王先生将佣金交给程小姐,并将全部购房款交给×房地产开发公司,该开发公司于2012年11月23日将王先生所购商品住房交付其使用。<br/>.程小姐与王先生在进 某境内A旅游公司2013年5月组团到九寨沟旅游,共有游客50人,每人收费5000元。在旅游期间,A旅游公司为每位游客支付交通费1000元,门票费200元,餐费300元。到九寨沟以后由当地的B旅游公司接团,A旅游公司又支付每人1000元的旅游费,A旅游公司应缴纳营业税()元。 某境内A旅游公司2012年5月组团到九寨沟旅游,共有游客50人,每人收费5000元。在旅游期间,A旅游公司为每位游客支付交通费1000元,门票费200元,餐费300元。到九寨沟以后由当地的B旅游公司接团,A旅游公司又支付每人1000元的旅游费,A旅游公司应缴纳营业税()元。 境内公民王先生于2019年7月1日在市区投资设立一人有限公司,实收资本500万元,因经营活动需要,自2019年7月1日起,王先生将个人资金1800万元借给本公司使用,王先生与公司签订借款合同,借款期限为2019年7月1日至2019年12月31日止,借款年利率为10%。(假定金融企业同期同类贷款年利率为6%)。<br/>问题:<br/>1.王先生收取的利息在公司2019年企业所得税税前如何扣除?并说 王先生委托×房地产经纪公司购买一套商品住房供自己居住。该房地产经纪公司的执业房地产经纪人程小姐经过比较,推荐了×房地产开发公司开发的内销商品住宅,王先生同意购买。于是程小姐与×房地产开发公司于2012年3月15日签订《×市内销商品房预售合同》。王先生将佣金交给程小姐,并将全部购房款交给×房地产开发公司,该开发公司于2012年11月23日将王先生所购商品住房交付其使用。王先生与×房地产经纪公司之间的业务关系属于(  )。 王先生委托×房地产经纪公司购买一套商品住房供自己居住。该房地产经纪公司的执业房地产经纪人程小姐经过比较,推荐了×房地产开发公司开发的内销商品住宅,王先生同意购买。于是程小姐与×房地产开发公司于2012年3月15日签订《×市内销商品房预售合同》。王先生将佣金交给程小姐,并将全部购房款交给×房地产开发公司,该开发公司于2012年11月23日将王先生所购商品住房交付其使用。程小姐与王先生在进行业务洽谈时,应事先确定的事项有(  )。 王先生委托×房地产经纪公司购买一套商品住房供自己居住。该房地产经纪公司的执业房地产经纪人程小姐经过比较,推荐了×房地产开发公司开发的内销商品住宅,王先生同意购买。于是程小姐与×房地产开发公司于2012年3月15日签订《×市内销商品房预售合同》。王先生将佣金交给程小姐,并将全部购房款交给×房地产开发公司,该开发公司于2012年11月23日将王先生所购商品住房交付其使用。<br/>王先生取得所购商品住 针对携程预付客人,开具发票的方式是() 王先生委托×房地产经纪公司购买一套商品住房供自己居住。该房地产经纪公司的执业房地产经纪人程小姐经过比较,推荐了×房地产开发公司开发的内销商品住宅,王先生同意购买。于是程小姐与×房地产开发公司于2012年3月15日签订《×市内销商品房预售合同》。王先生将佣金交给程小姐,并将全部购房款交给×房地产开发公司,该开发公司于2012年11月23日将王先生所购商品住房交付其使用。程小姐在与×房地产开发公司进行业务洽谈时,为确保王先生了解和掌握该开发公司的主体资格、生产经营状况及信誉,应查验公司的(  )证件。 王先生委托×房地产经纪公司购买一套商品住房供自己居住。该房地产经纪公司的执业房地产经纪人程小姐经过比较,推荐了×房地产开发公司开发的内销商品住宅,王先生同意购买。于是程小姐与×房地产开发公司于2012年3月15日签订《×市内销商品房预售合同》。王先生将佣金交给程小姐,并将全部购房款交给×房地产开发公司,该开发公司于2012年11月23日将王先生所购商品住房交付其使用。王先生取得所购商品住房所有权的日期为(  )的日期。 王先生2011年7月退休,每月领取退休工资1300元,8月份被一家公司聘用,月工资5000元,该公司当月工资下月10日发放。2011年9月10日王先生应缴纳个人所得税(  )元。 小高是金卡会员,从携程下了订单,现在前台办理入住,前台应当() 王先生为某上市公司的员工,公司2016年实行雇员股票期权计划。2016年3月1日,该公司授予王先生股票期权10000股,授予价3元/股;该期权无公开市场价格,并约定2017年6月1日起可以行权,行权前不得转让。2017年6月1日王先生以授予价购买股票10000股,当日该股票的公开市场价格8元/股 春华旅行社3月5日组织旅游者到国外旅游,3月6日通知出发时间,3月7日正式出发,3月15日旅游结束返回,则确认营业收入的时间是()。 王先生委托×房地产经纪公司购买一套商品住房供自己居住。该房地产经纪公司的执业房地产经纪人程小姐经过比较,推荐了×房地产开发公司开发的内销商品住宅,王先生同意购买。于是程小姐与×房地产开发公司于2012年3月15日签订《×市内销商品房预售合同》。王先生将佣金交给程小姐,并将全部购房款交给×房地产开发公司,该开发公司于2012年11月23日将王先生所购商品住房交付其使用。《商品房预售合同》应由(  )向政府管理部门登记备案。 王先生委托×房地产经纪公司购买一套商品住房供自己居住。该房地产经纪公司的执业房地产经纪人程小姐经过比较,推荐了×房地产开发公司开发的内销商品住宅,王先生同意购买。于是程小姐与×房地产开发公司于2012年3月15日签订《×市内销商品房预售合同》。王先生将佣金交给程小姐,并将全部购房款交给×房地产开发公司,该开发公司于2012年11月23日将王先生所购商品住房交付其使用。<br/>《商品房预售合同》应 2011年9月5日,王先生预订了一间188的单人间,将在10月1日入住,酒店进行了书面确定,王先生如期抵店,可是酒店因为客房满员无法周转,不能提供已确认的房间,你会如何处理? 若客人因为信用卡支付失败再次来电,订单为正常--前台预订状态时,预订员也无须再提示客人风险话述。() 小陈喜欢自驾游,下个月正好有假期。小陈家不远处有家旅游公司。小陈丈夫是旅游公司经理。据此,有四个推论;(1)有的旅游公司经理不认识某旅游公司经理的妻子;(2)某旅游公司经理的妻子从不跟她丈夫所在旅游公司出游;(3)小陈家附近的旅游公司经理是小陈丈夫;(4)小陈家附近的旅游公司经理的妻子下个月有假期。以上推理中,错误的有()。
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