旅客检查执勤科应在首班飞机、列车、船舶抵达前30分钟或交通运输部门开始办理旅客乘机（车、船）手续30分钟以前到达执勤现场（）

首班不载客列车出段（场）前分钟进行运营前检查（） 列车广播应不干扰旅客正常休息，（）后始发的列车可在开车后广播30分钟 飞行1小时以内的航段或飞机着陆前30分钟，应减少进出驾驶舱（） 客舱乘务员必须在起飞后20分钟或平飞至落地前30分钟完成所有旅客服务程序。 客舱乘务员必须在起飞后30分钟或平飞至落地前20分钟完成所有旅客服务程序。 飞机在起飞后20分钟和预计降落前30分钟的阶段，禁止出入驾驶舱。 列车晚点超过30分钟时,( )代表铁路诚恳向旅客致歉。 售票岗人员应在首班列车到站前30分钟领票上岗。 值班站长首班不载客列车出段（场）前分钟进行运营前检查（） 快速旅客列车通过前按通知或比规定时间提前2分钟出场。 动车组列车晚点30分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。 《旅客列车运行组织及晚点处置办法》动车组晚点（）分钟及以上、旅客列车晚点30分钟及以上时要公告旅客 在航行港澳小型船舶出入境边防检查中，此类船舶中的客班轮，出境时，在旅客开始登船30分钟后实施船体检查（） 在航行港澳小型船舶出入境边防检查中，此类船舶中的客班轮，出境时，在旅客开始登船30分钟后实施船体检查（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车晚点30分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因（） 动车组晚点15分钟及以上、旅客列车晚点30分钟及以上时要公告（）。（应急处置-铁运〔2013〕59号） 飞行时间1小时以内的航段或飞机着陆前30分钟，应限制任何人员进出驾驶舱（） 《空调列车服务质量规范》中规定：列车晚点30分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间（） 行车值班员于首班出场列车前分钟，按规定试验行车监控设备，并将运营前检查情况汇报行车调度员。首班出场列车到站前分钟安排人员到站台接发列车（） 预报列车进出站、检票作业、停站等信息时，车站应不晚于作业开始前20分钟，列车不晚于5分钟。