某客户办理宽带账号回到家中使用却无法拨号上网，提示691，以下引导客户自行处理的方法有（）.
A. 询问客户在宽带账号后面是否有加@139.gd，如无，应加上；
B. 询问客户输入宽带密码是否正确，提醒客户该密码为6位阿拉伯数字
C. 确认账号密码输入无误后应该引导客户删除宽带连接后重新建立
D. 引导客户前往营业厅或拨打客服热线重新绑定
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某客户办理宽带账号回到家中使用却无法拨号上网，提示691，以下引导客户自行处理的方法有（）.
A.询问客户在宽带账号后面是否有加@139.gd，如无，应加上； B.询问客户输入宽带密码是否正确，提醒客户该密码为6位阿拉伯数字 C.确认账号密码输入无误后应该引导客户删除宽带连接后重新建立 D.引导客户前往营业厅或拨打客服热线重新绑定
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某客户家庭宽带从A小区搬迁至B小区（由不同的OLT覆盖）后宽带连接拨号时提示691错误代码，但是上门使用测试账号能正常拨号上网，确认客户账号密码输入正确，通过互联网感知服务平台查询认证信息查询账号不在线。最可能的原因是（）。
A.账号被盗用 B.账号的密码被更改，重置密码即可 C.账号到期 D.账号绑定在原有端口，需要重新绑定
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某客户家庭宽带从A小区搬迁至B小区（由不同的OLT覆盖）后宽带连接拨号时提示691错误代码，但是上门使用测试账号能正常拨号上网，确认客户账号密码输入正确，通过互联网感知服务平台查询认证信息查询账号不在线。最可能的原因是（）
A.账号被盗用 B.账号到期 C.账号的密码被更改，重置密码即可 D.账号绑定在原有端口，需要重新绑定
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使用卡式拨号上网，客户购卡后，即可利用上网卡提供的（）及（）拨号上网。
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因特网上的拨号上网在连接中使用了（）。
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手机号码预约销户，对应宽带服务暂停，无法拨号上网。
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错误691是宽带拨号上网用户常常遇到的故障提示。宽带拨号上网使用pppoe协议连接，通过电话线传输数据，使用专用modem实现数据的调制解调，提示错误691真正意义上来讲可能是以下原因不可能的是（）
A.域名出现错误，（用户名或密码输入错误） B.电话或宽带到期欠费造成 C.服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活） D.WIFI在线上网人数过多
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用户电脑拨号上网，提示691是因为
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ADSL客户拨号上网时提示错误代码“691”，可能是由于（）
A.用户名和密码输入有误 B.用户欠费 C.网卡被禁用 D.在修改密码时，密码卡死 E.远程计算机没反应
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宽带接入号是客户必须知晓的号码，可用于拨号上网、充值缴费（）
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使用拨号上网，首先要选择合适的，这是实现拨号上网的重要步骤
下列关于使用拨号上网和ADSL宽带相比较的叙述，正确的是（）
在Windows系统中，可通过向导添加宽带连接，实现宽带拨号上网。
用户宽带拨号上网出现691，可能是以下哪种原因（）
用户电脑拨号上网，提示691，是以下哪种原因（）
用户电脑拨号上网，提示651.是以下哪种原因（）
对于家庭宽带客户投诉无法拨号上网的故障，可以使用互联网感知服务平台-智能分析功能模块和互联网客户端软件配合远程定位故障。
拨号上网使用的协议通常是（）。
格列佛回到家中见亲人时昏过去是因为（）。
就诊后回到家中的注意事项不包括
机拨号上网必须使用以下哪种设备（）
格列佛回到家中不肯和亲人一起吃饭是因为（）。
从室外回到家中，以下行为不正确的是（）
家庭上网只能通过ADSL拨号上网。
家庭上网只能通过ADSL拨号上网
请回答用户拨号上网的有关问题：拨号上网为什么要用MODEM? 拨号上网在链路层采用什么协议? 普通电话拨号与ADSL接人有什么相同与不同之处?
早期使用拨号上网时最常使用的用户名是（）。
卡式拨号上网业务的使用方法是在拨号上网界面中的（）及（）分别输入卡的帐号及密码，拨17200即可。
拨号上网需进行拨号上网，通过身份验证后，分配的一个IP地址连接网络（）
正常情况下，某家宽用户拨号上网时，宽带连接时提示691错误代码或出现彩虹通道，可能的原因有（）
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