单选题

柜员不再主动打印客户回单,只有客户到柜台上要求柜员打印回单时才进行打印()

A. 正确
B. 错误

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单选题
柜员不再主动打印客户回单,只有客户到柜台上要求柜员打印回单时才进行打印()
A.正确 B.错误
答案
判断题
客户持自助回单设备打印的回单至柜台要求补盖印章,柜员可直接加盖印章()
答案
多选题
营业机构接收的已自动入账的汇兑来账业务,客户可按需通过或打印客户回单。通过柜面打印回单的,柜员使用“3799客户回单打印”交易进行处理()
A.电子银行 B.柜面 C.电子回单自助机具 D.农民自助终端
答案
多选题
客户到柜台办理网上银行签约时,柜员应要求客户必须预留()号码。
A.家庭固定电话 B.单位固定电话 C.小灵通 D.手机
答案
判断题
已抹账业务的原交易电子回单状态置为“已抹账”,且回单不再允许打印。抹账前需由经办柜员检查客户回单是否打印,若已打印,抹账前需将电子回单收回。如遇客户回单丢失、损毁等特殊情况,必须由客户出具书面说明。
A.对 B.错
答案
判断题
若客户不办理回单卡,需要使用回单打印机,以大堂经理核心柜员编号作为回单卡号入库,绑定客户信息和客户账号信息后,大堂经理可登录回单系统帮助客户打印回单()
答案
单选题
优化后,贷款回单打印交易,柜面支持按照标志选择贷款回单查询结果,方便柜员进行客户不同要求的筛选()
A.已打印、未打印 B.已扣款、未扣款 C.已发放、未发放 D.已结清、未结清
答案
主观题
柜员如何办理客户申请的补制客户回单业务?
答案
单选题
户通过网上银行办理账务性业务后,均可通过网上银行自助打印电子回单,如需要信用社纸质回单的,可在发生业务后()个月内,企业客户到签约营业机构柜面申请打印客户回单,个人客户可在全省农村信用社任一营业机构打印回单,柜员打印客户回单并加盖业务讫章后交客户。
A.1 B.2 C.3
答案
主观题
回单打印采取“客户自助打印为主,银行事先打印和客户柜台申请后打印为辅”的模式。即银行通过()和()为客户提供回单打印通道,客户可按照需求自助打印回单,不需要回单的客户也可不打印,以体现绿色金融的理念。
答案
热门试题
回单打印查询交易,打印柜员默认显示()。 个人客户使用智慧柜台打印回单可通过登录系统() 对公客户网上银行汇出汇款回单可以由柜员通过0051单份报表打印交易,选择()报表类型进行打印。 柜员在办理签发个人定期存单时,因机器故障存单打印失败,随后该柜员为客户重新补打存单后交给客户。 柜台上的透明防护板(防弹玻璃)允许开较小的孔,便于柜员与客户通话。 个人客户网上银行办理账务性业务后,可在发生业务后3个月内,可在打()印回单,柜员打印客户回单并加盖业务讫章后交客户。 客户在柜台打印对账单,柜员输入的打印起始日期不能超过受理日24个月(含)() 客户来柜台要求申领借记卡,柜员应先(),再按业务流程办理业务。 柜员办理业务完毕,应将客户的现金、卡(存折/单)、票据、回单(客户留存联)礼貌交给客户() 厅堂内只有一名客户,该客户未取号直接到柜台前坐下咨询或办理业务,这种情况柜员应() 柜员七步曲中的是指在客户离开柜台时,柜员要保持微笑,双目注视客户,询问客户服务满意度() 超级柜台持有对公回单打印功能,每笔回单在超柜支持打印次、补打次() 自助回单系统为单位客户提供回单查询打印、回单补打、对账单打印、实时余额查询、回单验证和密码修改功能() 单位客户只有在我行签约“自助回单业务”才可在回单自助设备进行回单打印() 柜员办理完()等交易后,必须打印交易凭单,交客户签名确认后,柜员将回执联交予客户。 签发银行汇票,经办柜员交付客户的凭证和回单包括() 当柜台前有客户正在办理业务,同时又有新的客户进入视线时,柜员应用目光或点头示意客户,并主动用礼貌用语安抚客户() 客户在智能柜员机打印交易明细,需要() 若是客户本单位人员办理缴款业务,柜员对“是否为本单位缴款”栏位应选择“是”,打印的“现金解款单”作为单位记账回单,回单系统登记回单状态为已生成不打印() 批量交易需要提供客户回单的,当日由分行作业中心综合业务组柜员打印、清分后传递至开户行()
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