关于OS在对接新开客户充值时，以下说法正确的是（）
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关于OS在对接新开客户充值时，以下说法正确的是（）
A.客户充值后，技术服务费会直接进行扣除，无返还 B.新开客户充值：账户余额消耗顺序：先消耗推广余额，再消耗技术服务费赠款部分 C.客户无论开多个子账户，仅缴纳一次技术服务费，且技术服务费会进行返还 D.充值已消耗客户产生退款，需扣除技术服务费
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关于响应客户，以下说法正确是有（）
A.沟通中我们需要在60秒内回应客户，不可让客户等待太久 B.在客户超过2分钟未响应客服时发送提醒客户在线系统有“3分钟超时退出”的规则 C.你解答完了客户表示他知道了，此时就可以直接结束对话了 D.如果你去帮客户查询，需要较长时间的等待，需要明确告知客户等待时间（不能超过2分钟）
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关于客户端充值，以下说法正确的是（）
A.本网：可输入其他金额 B.异网：仅可选规定内金额 C.本网异网均可以选择其他金额 D.本网异网均不可以选择其他金额
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关于客户资料变更以下说法正确是（）。
A.办理客户资料变更，仅更正被保人 B.性别 C.若生存金小于当期保费的，其保费差额的收取仍需按月约定的续期交费方式办理，差额的收取将作为抵交成功与否的条件 D.以上说法都不正确
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关于客户资料变更以下说法正确是（）
A.办理客户资料变更，仅更正被保人、投保人、受益人的客户资料，不得更换人员 B.性别、出生日期、证件类别及号码错误更正处理，如涉及保险合同现金价值变化，应配发新的现金价值表 C.若生存金小于当期保费的，其保费差额的收取仍需按月约定的续期交费方式办理，差额的收取将作为抵交成功与否的条件 D.以上说法都不正确
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关于融资融券新开户客户回访环节，以下说法是正确的（）
A.回访单签署日期为客户申请当日，回访单随开户材料一并上传至系统 B.回访单签署日期为账户开立成功当日，并将回访单补扫至系统 C.开户成功后-周内需上门拜访客户，并签署回访单，日期为签署日，同时将回访单补扫至系统。 D.回访单签署日期为客户申请当日，账户开立成功当天将回访单补扫至系统
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以下关于客户休息等候区与业务受理区说法正确是（）
A.休息等候区应设置在距离业务办理区10米以内 B.休息等候区应设置在距离业务办理区7米以内 C.休息等候区应设置在距离业务办理区5米以内 D.休息等候区应设置在距离业务办理区3米以内
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关于惯性，以下说法中正确是（）
A.物体的惯性与物体的运动状态及受力情况均无关 B.人在走路时没有惯性，被绊倒时才有惯性 C.物体在不受外力作用时有惯性，受到外力作用后惯性就被改变了 D.参加百米赛跑的运动员到达终点时不能立即停下来是由于运动员有惯性，运动员停下来后就没有惯性了
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关于限仓制度，以下说法正确是（）。
A.限制投资者最多可持有的期权合约数量 B.限制投资者最多可持有的股票数量 C.限制投资者单笔最小买入期权合约数量 D.限制投资者每个交易日最多可买入期权合约数量
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以下关于消防工程，说法正确是（）
A.火的形成必须具备可燃物、氧气及热源三大要素 B.对于10层及10层以上的建筑、建筑高度为24m以上的其他民用和工业建筑为高层建筑 C.高层建筑发生火灾时，必须以“自救”为主 D.自动喷水灭火系统具有工作性能稳定、适应范围广、灭火效率高、维修简便等优点 E.水泵接合器应设在室外便于消防车使用的地点，且距室外消火栓或消防水池的距离不宜大于15m
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关于市场问利差互换，以下说法正确是（ ）。
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