单选题

为消费者提供便利是服务环境构建的核心()

A. 正确
B. 错误

查看答案
该试题由用户462****90提供 查看答案人数:9912 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户462****90提供 查看答案人数:9913 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
为消费者提供便利是服务环境构建的核心()
A.正确 B.错误
答案
单选题
服务使命的核心是为消费者提供怎样的服务?()
A.四星级服务 B.五星级服务 C.六星级服务 D.七星级服务
答案
单选题
我国消费者权益保护法规定的消费者权利中,核心的权利是 ( )
A.保障安全权 B.知悉真情权 C.自主选择权 D.公平交易权
答案
判断题
考虑特殊群体消费者的具体困难,所有银行营业网点都应当开设特殊群体消费者服务通道,为其提供服务便利。
答案
判断题
考虑特殊群体消费者的具体困难,所有银行营业网点都应当开设特殊群体消费者服务通道,为其提供服务便利()
答案
多选题
银行在为消费者提供服务之前,应向消费者告知相关,消费者确认接受该服务价格后,方可提供相关服务()
A.服务种类 B.服务项目 C.服务价格 D.优惠措施(含生数日期和终止日期)
答案
判断题
消费者权益和消费者权利是相同的概念。( )
答案
单选题
消费者享有的自主选择商品或者服务的权利是()
A.知悉真情权 B.公平交易权 C.依法求偿权 D.自主选择权
答案
单选题
我行应当尊重金融消费者,照顾等特殊金融消费者的实际需要,尽量提供便利化服务,不得有歧视性行为()
A.教师 B.老人 C.残疾人 D.学生
答案
单选题
消费者的权利是()
A.购买使用商品和接受服务是享有人身、财产安全不受损害的权利 B.享有公平交易的权利 C.消费者因购买使用商品或者接受服务受到人身财产损害的,依法享有获得赔偿的权利 D.以上都是
答案
热门试题
考虑特殊群体消费者的具体困难,为其提供更加细致和人性化的服务。有条件的营业网点应开设特殊群体消费者通道,为其提供服务便利() 银行业金融机构应当尊重银行业消费者,照顾残疾人等特殊消费者的实际需要,必须提供便利化服务() 会员单位在向消费者提供服务时,应根据消费者的需求以及本单位情况,提供()等服务,保障消费者得到与其相应的服务 消费者享有对银行产品和服务进行监督和批评的权利是银行消费者的()的表现。   网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务,应当向消费者提供() 消费者的权利是指()。 消费者权利是消费者在购买、使用商品或者接受服务中所享有的权利。下列消费者权利与侵犯该权利的事件对应正确的是: 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利是指消费者的( )。 消费者不享有的权利是() 消费者最基本的权利是() 消费者的基本权利是 以其()为消费者提供的服务称为功能服务。 以其()为消费者提供的服务称为功能服务 我国消费者权益保护法所规定的消费者的首要权利是() 我国《消费者权益保护法》所规定的消费者的首要权利是() 消费者人身方面的权利是指() 消费者的最基本的权利是( 消费者权益的核心是消费者权利() 下列哪些权利是《消费者权益保护法》确立的消费者享有的权利?() 经营者应该向消费者提供哪些服务情况?
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位