多选题

下列关于商业银行客户投诉管理要求的表述,正确的有()

A. 如果客户接受金融督察服务机构对投诉的解决结果,则金融机构必须接受
B. 向有关人员和部门定期报告客户投诉及处理情况
C. 及时高效负责地处理客户投诉
D. 定期汇总分析客户投诉情况
E. 如果客户不接受金融督察服务机构对投诉的解决结果,还可通过司法途径申诉

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多选题
下列关于商业银行客户投诉管理要求的表述,正确的有()
A.如果客户接受金融督察服务机构对投诉的解决结果,则金融机构必须接受 B.向有关人员和部门定期报告客户投诉及处理情况 C.及时高效负责地处理客户投诉 D.定期汇总分析客户投诉情况 E.如果客户不接受金融督察服务机构对投诉的解决结果,还可通过司法途径申诉
答案
多选题
下列关于商业银行客户调查和业务受理尽职要求表述正确的是()
A.以实地调查为主,间接调查为辅。 B.可向政府有关部门及社会中介机构索取相关资料,以验证客户提供材料的真实性,但无需作备案。 C.不可通过外部征信机构对客户资料的真实性进行核实。 D.应对客户提供的身份证明、授信主体资格、财务状况等资料的合法性、真实性和有效性进行认真核实,并将核实过程和结果以书面形式记载。 E.客户资料如有变动,商业银行应要求客户提供书面报告,进一步核实后在档案中重新记载
答案
多选题
下列关于商业银行客户评级和债项评级的表述,正确的有( )。
A.同一个债务人可以有多个客户评级 B.客户评级主要由债务人的信用水平决定 C.同一个债务人的不同债项可以有不同的债项评级 D.它们是反映信用风险水平的两个维度 E.债项评级由债务人的信用水平决定
答案
多选题
下列关于商业银行客户评级和债项评级的表述,正确的有()。
A.它们是反映信用风险水平的两个维度 B.同一个债务人的不同债项可以有不同的债项评级 C.债项评级由债务人的信用水平决定 D.同一个债务人可以有多个客户评级 E.客户评级主要由债务人的信用水平决定
答案
多选题
下列关于商业银行客户评级和债项评级的表述,正确的有( )。
A.客户评级主要由债务人的信用水平决定 B.同一个债务人的不同债项可以有不同的债项评级 C.它们是反映信用风险水平的两个维度 D.同一个债务人可以有多个客户评级 E.债项评级由债务人的信用水平决定
答案
多选题
下列关于商业银行客户评级和债项评级的表述,正确的有( )。
A.它们是反映信用风险水平的两个维度 B.同一个债务人可以有多个客户评级 C.客户信用评级主要由债务人的信用水平决定 D.同一个债务人的不同债项可以有不同的债项评级 E.债项评级由债务人的信用水平决定
答案
多选题
下列关于商业银行客户评级和债项评级的表述,正确的有()。
A.它们是反映信用风险水平的两个维度 B.同一个债务人可以有多个客户评级 C.客户评级主要由债务人的信用水平决定 D.同一个债务人的不同债项可以有不同的债项评级 E.债项评级由债务人的信用水平决定
答案
多选题
下列关于商业银行客户评级和债项评极的表述,正确的有( )
A.它们是反现信用风险水平的两个维度 B.同一个债务人的不同债项可以有不同的债项评级 C.客户评级主要由债务人的信用水平决定 D.同一个债务人通常有多个客户评级 E.债项评级由债务人的信用水平决定
答案
多选题
下列关于商业银行客户信用评级和债项评级的表述,正确的有( )。
A.它们是反映信用风险水平的两个维度 B.同一个债务人的不同债项可以有不同的债项评级 C.债项评级由债务人的信用水平决定 D.同一个债务人可以有多个客户信用评级 E.客户信用评级主要由债务人的信用水平决定
答案
多选题
下列关于商业银行客户信用评级和债项评级的表述,正确的有()。
A.它们是反映信用风险水平的两个维度 B.同一个债务人的不同交易可以有不同的债项评级 C.债项评级由债务人的信用水平决定 D.同一个债务人有多个客户信用评级 E.客户信用评级主要由债务人的信用水平决定
答案
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