某日，有几位客人在客房里吃西瓜，桌面上、地毯上到处是西瓜子。一位客房服务员看到这个情况，连忙拿了两个盘子，走过去对客人说：“真对不起，不知道您几位在吃西瓜，我早应该送两个盘子过来。”说着就去收拾桌面上和地毯上的西瓜子。客人见这位服务员不仅没有指责他们，还这样热情周到地为他们提供服务，都觉得很不好意思，连忙作自我批评：“真是对不起，给你添麻烦!我们自己来收拾吧。”最后，这位服务员对客人说：“请各位不要客气，有什么事，尽管找我!” 请结合材料，回答以下问题： 案例中服务员与客人沟通的时候，运用了哪些沟通技巧?

先吃糖，后吃西瓜，会感到西瓜不甜。这是因为人的感觉具有（　） 先吃糖，后吃西瓜，会感到西瓜不甜，这是因为人的感觉具有（） 桌面上墙纸排列方式有（）。 炎热夏天,西瓜摊上切开的西瓜,主要的目的是让顾客看,不是让顾客吃。 炎热夏天，西瓜摊上切开的西瓜，主要的目的是让顾客看，不是让顾客吃（） 小华吃西瓜时不小心把一些西瓜籽吞进肚里了，最终这些西瓜籽会随粪便排出体外。这些西瓜籽在小华体内经过的部位依次是（）。 拾到西瓜吃一月 猴子吃西瓜的故事中，下列四种关于西瓜皮与西瓜瓤的生物学说法，比较正确的应该是（） 桌面上的图标可根据需要移动到桌面上的任何地方。(     )   隐藏桌面上的图标。 自动排在桌面上的图标是___ 洽谈桌面上不可以摆放的物品有（）。 炎炎夏日，我们通常吃西瓜解渴。切开西瓜时，会发现有许多红色的汁液流出。这些汁液主要来自于西瓜果肉细胞的（） 在Win桌面上（）是不能删除的 桌面上的图标"我的电脑"是（） 题干桌面上的图标，（） 在Windows桌面上的图标（　　）。 在Windows XP桌面上，排列图标的方式有（）。 在桌面上创建快捷方式的方法有（） “早穿皮袄午穿纱，围着火炉吃西瓜”描述的是()