单选题

当顾客用信用卡结款时,收银员应注意的事项下列不包括()。

A. 请顾客在销售单据上签字
B. 无需核对销售单上的签名与信用卡签名是否一致
C. 请顾客输入密码
D. 核对信用卡上的号码

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单选题
当顾客用信用卡结款时,收银员应注意的事项下列不包括()。
A.请顾客在销售单据上签字 B.无需核对销售单上的签名与信用卡签名是否一致 C.请顾客输入密码 D.核对信用卡上的号码
答案
单选题
顾客使用信用卡结帐时,收银员必须核对顾客的()是否与信用卡上的一致。
A.身份证 B.签名 C.照片 D.姓名
答案
单选题
一位顾客用信用卡消费2000元,结账时要求收银员按1万元刷卡并退8000元现金,收银员应如何操作()
A.可以退现金,但要求持卡人支付8000元交易的手续费 B.拒绝退现金,可以带走等值的商品 C.拒绝退现金 D.同意持卡人的要求
答案
多选题
收银员受理银联信用卡时,检查防伪标志应包括()。
A.银联标识 B.银联全息防伪标志 C.签名条 D.保安标志
答案
单选题
当收银员面临信用卡()时,有权建议消费者更换结算方式。
A.正在透支 B.变形以至无法正常使用 C.号码已被相关信用卡公司列入禁用名单 D.被公安部门通缉
答案
单选题
当收银员面临信用卡()时,有权建议消费者更换结算方式。
A.正在透支 B.变形以至无法正常使用 C.号码己被相关信用卡公司列入禁用名单 D.被公安部门通缉
答案
判断题
顾客持信用卡(贷记卡)消费时,收银员应对其签名应进行仔细核实再结帐。()
答案
多选题
收银员为顾客包装产品时应注意的事项有哪些()
A.上装放置下装的上面,内装放置外装的上面 B.较轻的放置较重的上面,较薄的放置较厚的上面 C.配件类一遍与衣服分开装袋 D.皮衣类的服装与其他衣服分开包装
答案
单选题
当顾客把现金递给收银员时,收银员的下列做法正确的是()。
A.不应直接放入钱箱内,应先放在抽屉的横架上直到交易完毕 B.直接放入钱箱内 C.清点后立即放入钱箱内,再打印单据 D.清点后与顾客核对数量,然后立即放入钱箱内,再打印单据
答案
多选题
收银员在工作中应随时保持笑容,当顾客临近收银台时,收银员应做到()。
A.根据当时的情况,可选择性地向顾客问候“欢迎光临”、“您好”、“早上好”等问候语 B.声音自然 C.与顾客的目光接触 D.帮助顾客将购物篮或购物车中的商品放在收银台上 E.打扫收银台
答案
热门试题
收银员在工作中应随时保持笑容,当顾客临近收银台时,收银员应做到() 收银员在受理外卡时要注意哪些事项? 收银员在受理外卡时要注意那些事项? 收银员在受理外卡时要注意哪些事项 顾客在使用信用卡支付时,收银员为了让顾客输入密码时减少差错,可以关注密码键盘并作正确提示。 顾客在使用信用卡支付时,收银员为了让顾客输入密码时减少差错,可以关注密码键盘并做正确提示() 银联信用卡消费交易成功,POS自动打印凭证后,收银员应()。 当顾客把现金递给收银员时,收银员不应先放在抽屉的横架上,应直接放入钱箱。() 收银员处理顾客投诉的做法不包括() 某持卡人持信用卡消费2000元,结账时要求收银员按1万元刷卡并退8000元现金,收银员应如何操作() 如果特约商户或收银员拒绝受理无签名的信用卡()。 收银员在给顾客办理银联退货时,顾客没有收到短信提醒,收银员应立刻给顾客退现金() 收银员捡到他人信用卡后使用,涉嫌冒用他人信用卡,数额较大的,将构成()。 24小时营业餐厅,当顾客等候的产品制备完成后,收银员应立即招呼顾客,请顾客至柜台将等候牌给收银员,收银员即将所欠餐点提供给顾客() 收银员捡到他人银行卡后使用,涉嫌冒用他人信用卡,数额较大的,将构成信用卡()。 下列各项属于对初、中级收银员进行现场指导操作注意事项的是()。 下列各项属于对初、中级收银员进行现场指导操作注意事项的是() 下列关于编写收银员培训大纲的注意事项说法不正确的是() 下列关于编写收银员培训大纲的注意事项说法不正确的是()。 收银员点餐时应注意()
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