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ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》主要关注:组织的顾客满意()

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ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》主要关注:组织的顾客满意()
答案
单选题
下列关于ISO9004 :2009《质量管理体系 业绩改进指南》,说法不正确的是(  )。
A.是指南性质的标准,能用于认证、审核、法规或合同的目的 B.充分考虑了提高质量管理体系的有效性和效率 C.标准给出了“自我评定指南”和“持续改进过程”两个附录 D.标准采用了“以过程为基础的质量管理体系模式”结构
答案
单选题
ISO9004:2000《质量管理体系--业绩改进指南》规定了对质量管理体系和环境管理体系审核的原则、依据、准备、现场审核及审核员资格条件等内容。()
A.正确 B.错误
答案
单选题
2000版ISO9000标准是由核心标准、其他支持标准和文件组成,其核心标准包括()①ISO9000《质量管理体系基础和术语》。②ISO9001《质量管理体系要求》。③ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》。④ISO10012《测量控制系统》。⑤ISO19011《质量和(或)环境管理体系审核指南》。⑥ISO/TR10014《质量经济性管理指南》
A.①②③⑤ B.①②③⑥ C.①②④⑤⑥ D.①②③④⑥
答案
判断题
ISO9004:2000标准是为组织提供业绩改进的指南()
答案
判断题
ISO9004比ISO9001对质量管理体系更宽范围内提供了指南,所以它是ISO9001的实施指南。
答案
单选题
标准质量管理体系GB/T19004—ISO9004的内容侧重于()。
A.基础和术语 B.业绩改进指南 C.要求 D.质量和环境审核指南
答案
判断题
ISO9001和ISO9004标准评价质量管理体系的方法都是内部审核和管理评审()
答案
单选题
(  )提供质量管理体系——业绩改进指南。
A.GB/T19000—2008 B. C.GB/T19001—2008 D. E.GB/T19004—2009 F. G.GB/T19011—2003
答案
单选题
GB/T 19004-2009 idt 9004:2009《质量管理体系 业绩改进指南》标准充分考虑了提高质量管理体系的( ),进而考虑开发改进组织绩效的潜能。
A.科学性和效率 B.开发性和标准 C.有效性和标准 D.有效性和效率
答案
热门试题
GB/T19004--2009idtISO9004:2009《质量管理体系业绩改进指南》标准充分考虑了提高质量管理体系的(  ),进而考虑开发改进组织绩效的潜能。 描述质量管理体系业绩改进指南的标准是(  )。 GB/T19000-2000族核心标准的完整构成包括 () 。① GB/T19000-2000质量管理体系——基础和术语② GB/T19001-2000质量管理体系——要求③ GB/T19004-2000质量管理体系——业绩改进指南④ ISO19011-2000质量和环境审核指南⑤ ISO19000-2000质量管理体系审核指南 GB/T19004—2000质量管理体系是业绩改进指南() ISO9004标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式,采用过程方法,通过满足顾客的要求提高顾客的满意程度() ISO9001标准是对质量管理体系的()指南。 (  )提供质量管理体系业绩改进指南,采用“过程方法”,通过满足相关方要求提高满意程度。 ()描述了质量管理体系的基础,并规定了质量管理体系的术语和基本原理;()提供了质量管理体系的要求,供组织证实其具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力时使用;()给出了改进质量管理体系业绩的指南,描述了质量管理体系应包括持续改进的过程,强调通过改进过程,提高组织的业绩,使组织的顾客及其他相关方满意;()提供了质量管理体系和环境管理体系审核的基本原则、审核方案的管理、环境和质量管理体系的实施,以及对环境和质量管理体系评审员资格的要求。 ISO9004标准提供了()ISO9000要求的建议和指南 ISO9004为选择超越本标准要求的发展的组织提供了指南() “持续改进”是ISO质量管理体系八项质量管理原则之一,其核心是提高质量管理体系的() "持续改进"是ISO质量管理体系八项质量管理原则之一,其核心是提高质量管理体系的()。   ISO 9004标准提供了超出 ISO 9001标准要求、追求业绩持续改进的指南() ISO 9004标准提供了超出ISO 9001标准要求、追求业绩持续改进的指南() ISO质量管理体系提出的“持续改进”质量管理原则,其核心内容是()。 “改进”是ISO质量管理体系七项质量管理原则之一,持续改进的核心是提高(),实现质量目标。 “改进”是ISO质量管理体系七项质量管理原则之一,持续改进的核心是提高(),实现质量目标 ISO9004标准可作为ISOISO9001标准的应用指南() 国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会正式公布了ISO9000~ISO9004五个标准,即“ISO9000系列标准” 非营利组织引入ISO9000质量管理体系()
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