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ABCD答案解析:5下列属于服务顾问岗位职责的有?()
多选题
ABCD答案解析:5下列属于服务顾问岗位职责的有?()
A. 负责预约准备工作的落实负责预约准备工作的落实
B. 负责用户车辆的故障诊断
C. 负责客户委托书的签订
D. 积极处理客户抱怨
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多选题
ABCD答案解析:5下列属于服务顾问岗位职责的有?()
A.负责预约准备工作的落实负责预约准备工作的落实 B.负责用户车辆的故障诊断 C.负责客户委托书的签订 D.积极处理客户抱怨
答案
多选题
下列对服务顾问岗位职责描述正确的是哪几个?()
A.就维修和保养方面的内容向客户进行基本准确的报价 B.负责要求客户在三包维修单上签字确认 C.对车辆采取防护措施,了解客户车辆情况 D.需要追加维修项目时,第一时间内征得客户的许可
答案
多选题
以下哪个不属于顾问的岗位职责()
A.了解用户心理 B.了解产品知识 C.了解竞品 D.能够统筹校区的拉流活动 E.能够拆解校区的拉新目标 F.拉流转化
答案
单选题
销售顾问岗位职责是()
A.接受客户当面及电话车险咨询,负责为客户解答保险业务的专业知识 B.确定二手车收购及销售价格 C.指导客户试驾,体验车型性能 D.每日下班前对本日内战败客户进行汇总分析,向展厅主管提交战败客户总结
答案
单选题
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A.正确 B.错误
答案
多选题
流动营养顾问的岗位职责()
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答案
多选题
驻店营养顾问的岗位职责()
A.完成单店销售目标 B.按公司标准正确录入及维护会员信息,开发微会员 C.按公司标准销售流程推荐产品 D.执行及维护终端形象(含陈列标准、专柜卫生、员工仪容表、广宣物料) E.门店订货、盘点及库存管理
答案
多选题
关于顾问的岗位职责,正确的是()
A.需要对竞品有一定了解 B.深入了解用户心理和行为习惯 C.管好招生即可不需要帮助教务处理投诉 D.辅助指导家长和孩子参加诊断并匹配班型 E.对于外地来津家长说明自己只了解本地政策 F.处理好系统资源即可不必主动找资源
答案
单选题
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A.买卖时机分析 B.热点分析 C.风险提示 D.代理客户操作
答案
主观题
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答案
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淘宝客服的岗位职责及提供的服务有哪些?
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