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前厅部应做好客情预测的传递,提前一周召开由_____主持的协调会,搞好重大活动的接待。()
多选题
前厅部应做好客情预测的传递,提前一周召开由_____主持的协调会,搞好重大活动的接待。()
A. 总经理
B. 客房部经理
C. 驻店经理
D. 前厅部经理
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多选题
前厅部应做好客情预测的传递,提前一周召开由_____主持的协调会,搞好重大活动的接待。()
A.总经理 B.客房部经理 C.驻店经理 D.前厅部经理
答案
多选题
前厅部预订处提前一周制作“一周客情预测表”,一式多份,分送____等部门,以做好接待准备工作。()
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答案
主观题
简答做好客情预测的作用。
答案
填空题
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答案
单选题
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判断题
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答案
单选题
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答案
主观题
前厅部与客房部就掌握客情动态进行沟通、协调的主要内容不包括( )。
答案
单选题
周例会原则上每周召开一次,一般在每上午9:15召开,由综合管理技术部主持()
A.周一 B.周二 C.周四 D.周五
答案
单选题
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答案
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前厅部的表格一般由______负责设计。()
前厅部的表格一般由______负责设计。
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