单选题

热情周到,指的是铁路运输服务对质量高低及要达到的效果()

A. 对
B. 错

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单选题
热情周到,指的是铁路运输服务对质量高低及要达到的效果()
A.对 B.错
答案
单选题
A-A-B-003224热情周到是指铁路运输服务的()及所要达到的效果()
A.行动指南 B.细微程度 C.基本要求 D.优质程度
答案
单选题
热情周到,指的是铁路运输服务的及所要达到的效果。〔112000000〕()
A.优质程度 B.运输过程 C.礼貌待客 D.关心程度
答案
判断题
热情周到,指的是铁路云输服务的质量高低及所要达到的效果()
答案
判断题
热情周到,指的是铁路运输服务的优质程度及所要达到的情感()
答案
单选题
()就是要热情周到地为客户服务,为客户排扰解难。
A.礼貌待人 B.尊重客户 C.勤奋进行 D.讲求信誉
答案
单选题
()不符合热情周到服务的要求。
A.宾客低声交谈时,应主动回避 B.仔细倾听宾客的要求,必要时向宾客复述一遍 C.宾客之间谈话时,不要侧耳细听 D.宾客有事招呼时,要赶紧跑步上前询问
答案
单选题
下列哪项情形不属于热情周到服务的()。
A.主动了解乘客需求 B.主动帮助乘客放置和提取行李 C.遇行动不便乘客,主动帮助上下车 D.遇到违法犯罪行为及时报告,勇于斗争
答案
判断题
尊客爱货、热情周到是铁路职业活动的内在需要()
答案
单选题
接待旅客,要热情周到,文明用语,微笑服务,实行首诉负责制()
A.正确 B.错误
答案
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接待旅客,要热情周到,文明用语,微笑服务,实行首帮负责制() 下列选项中,()不符合热情周到服务的要求。 下列选项中不符合热情周到服务的要求() 下列选项中,()不符合热情周到服务的要求。 铁路运输企业应当采取有效措施做好旅客运输服务工作,做到文明礼貌、热情周到,保持车站和车厢内的清洁卫生,提供饮用开水,做好列车上的饮食供应工作。铁路运输企业应当采取措施,防止对铁路沿线环境的污染() 尊客爱货、热情周到是“人民铁路为人民”宗旨的()体现。 尊客爱货、热情周到是“人民铁路为人民”宗旨的()体现。 尊客爱货、热情周到是“人民铁路为人民”宗旨的体现() 铁路运输企业应当采取措施做好旅客运输服务工作,做到文明礼貌、热情周到,保持车站和车厢内的清洁卫生,提供饮用开水,做好列车上的饮食供应工作() 秘书对来客,无论其职位高低、作用大小,热情周到,体现的交往原则是() 在下列选项中,()不符合热情周到服务的要求。 在下列选项中,()不符合热情周到服务的要求。 做到整洁、利落,服务热情周到。严禁败坏道德、损坏路誉() 网约车驾驶员要主动帮助乘客,对老、弱、病、残、孕等乘客要服务热情周到() 尊客爱货,热情周到作为铁路职业道德的规范,是由铁路行业的决定的() 《铁路旅客运输办理细则》()规定,要本着()的原则,坚持人民铁路为人民的服务宗旨,周到热情为旅客服务 导游人员在平时多向游客提供热情周到的服务和超常服务,可以() 《铁路旅客运输办理细则》规定,要本着旅客至上的原则,坚持人民铁路为人民的服务宗旨,周到热情为旅客服务。 《铁路旅客运输办理细则》规定,要本着旅客至上的原则,坚持人民铁路为人民的服务宗旨,周到热情为旅客服务 《中华人民共和国铁路法》()规定,铁路运输企业应当采取()措施做好旅客运输服务工作,做到文明礼貌、热情周到,保持车站和车厢内的清洁卫生,提供饮用开水,做好列车上的饮食供应工作
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