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在候机厅迎接散客旅游者时,导游员和司机应站于相同的出口共同迎接游客。

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判断题
在候机厅迎接散客旅游者时,导游员和司机应站于相同的出口共同迎接游客。
答案
多选题
导游员到机场迎接到应接的个体散客旅游者后要做好的工作有()。
A.介绍所代表的旅行社和自己的姓名,对其表示欢迎 B.询问旅游者在机场是否还有需要办理的事情 C.询问旅游者托运的行李件数,并进行清点 D.帮助旅游者提取行李并引导其上车 E.介绍旅行社的业务和下榻饭店的情况
答案
多选题
导游员到机场迎接到应接的个体散客旅游者后要做好的工作有( )。  
A.介绍所代表的旅行社和自己的姓名,对其表示欢迎 B.询问旅游者在机场是否还有需要办理的事情 C.询问旅游者托运的行李件数,并进行清点 D.帮助旅游者提取行李并引导其上车 E.介绍旅行社的业务和下榻饭店的情况
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判断题
导游员必须在送站前48小时与散客旅游者确认送站时间和地点。
答案
单选题
乘坐火车离站的散客旅游者,导游员应掌握好时间,使其提前()到达车站。
A.30分钟 B.1小时 C.2小时 D.3小时
答案
单选题
乘坐火车离站的散客旅游者,导游员应掌握好时间,使其提前()到达车站。  
A.30分钟 B.1小时 C.2小时 D.3小时
答案
判断题
在旅游者经过安全检查,进入候机厅(候车室、候船室)前,地方导游应热情地向旅游者及领队、全程导游挥手告别。
答案
判断题
在旅游者经过安全检查,进入候机厅(候车室、候船室)前,地方导游应热情地向旅游者及领队、全程导游挥手告别。(  )
A.正确 B.错误
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多选题
导游员将散客旅游者接到饭店后应做好的工作有()。
A.帮助其办理下榻饭店的入住手续 B.与其确认停留期间的日程安排 C.告知其已购机票确认的电话号码 D.征询其对接待工作的意见 E.询问其需要旅行社为其代办的其他服务
答案
多选题
导游员将散客旅游者接到饭店后应做好的工作有()
A.帮助办理饭店入住手续 B.确认日程安排 C.确认机票 D.征询其对接待工作的意见 E.推销旅游服务项目
答案
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导游员将散客旅游者接到饭店后应做好的工作有( )。   乘坐国际航班离站的散客旅游者,导游员应掌握好时间,使其提前()到达机场。 乘坐国际航班离站的散客旅游者,导游员应掌握好时间,使其提前()到达机场。   在接待单个散客旅游者时,导游员可采用()的讲解方式 导游员必须在送站前()与旅游者或散客小包价旅游团确认送站时间和地点。 导游员必须在送站前()与旅游者或散客小包价旅游团确认送站时间和地点。   接待散客的导游员必须在送站前()小时与旅游者(团)确认送站时间和地点。 导游员代旅游者转交物品时,应()。 为散客旅游者送站的导游员必须按照与旅游者约定的时间,提前()到达游客下榻的饭店,协助旅游者办理离店手续。 为散客旅游者送站的导游员必须按照与旅游者约定的时间,提前( )到达游客下榻的饭店,协助旅游者办理离店手续。   旅游者要求导游员转递食品,导游员应(    )。 为散客旅游者送站的导游员必须按照与旅游者约定的时间,提前 ( ) 到达游 客下榻的饭店 ,协助旅游者办理离店手续。 导游员与旅游者交谈时,表情应(  )。 乘坐国内航班离站的散客旅游者,如果从中、小机场起飞,导游员应掌握好时间,使其提前()到达机场。 乘坐国内航班离站的散客旅游者,如果从中、小机场起飞,导游员应掌握好时间,使其提前()到达机场。   导游员到机场接到个体散客旅游者后要做好的工作有() 如散客旅游者乘国际航班离站,导游人员应使散客旅游者提前2小时到达机场。( )   如果未接到应接的散客旅游者,导游员应与司机配合,在尽可能的范围内寻找( )。   根据导游员服务规范,地陪应该提前()抵达接站地点迎接旅游者。 为了预防旅游者患病,导游员应()。
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