通常可以从（ ）等方面来评价绩效改进效果。
A. 反应，即员工、客户、供应商对改进结果的反应
B. 学习或能力，即绩效改进实施后，员工能力素质的提升程度
C. 行为，即员工在绩效评价中的表现
D. 转变，即改进活动对工作方式的影响
E. 结果，即绩效改进所达成的结果与预期的对比
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通常可以从（ ）等方面来评价绩效改进效果。
A.反应，即员工、客户、供应商对改进结果的反应 B.学习或能力，即绩效改进实施后，员工能力素质的提升程度 C.行为，即员工在绩效评价中的表现 D.转变，即改进活动对工作方式的影响 E.结果，即绩效改进所达成的结果与预期的对比
答案
客户服务绩效可以从以下（）等方面来评价和控制。
A.制定每一服务要素的绩效量化标准 B.评估每一服务要素的实际绩效 C.分析实际绩效与目标之间的差异 D.采取必要的纠正措施将实际绩效纳入目标水平 E.评价客户满意度
答案
客户服务绩效的改进可以从（）等方面进行
A.体现公司的绩效价值 B.使行政管理人员承担义务并积极参与 C.让经理对绩效反馈和区分负起责任 D.与其他业务和人力资源流程相结合 E.提供必要的沟通和培训
答案
对于项目产生的外部效果，通常可考察（）等方面。
A.:劳动力培训效果 B.:环境影响效果 C.:乘数效果 D.:市场利率影响 E.:“上、下游”企业相邻效果
答案
决策的有效性程度通常从决策的（ ）等方面来评价。
A.合理性 B.可接受性 C.时效性 D.参与性 E.经济性
答案
在绩效改进效果评价中，评价绩效改进的维度有（）。
A.反应 B.过程 C.效益 D.学习或能力
答案
城市发展目标，通常可以分为( )等方面的内容。
A.经济发展目标 B.科技发展目标 C.社会发展目标 D.城市建设目标 E.环境保护目标
答案
城市发展目标通常可以分为( )等方面的内容。
A.经济发展目标 B.科技发展目标 C.社会发展目标 D.环境保护目标 E.城市建设目标
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决策的有效性程度通常从决策的( )等方面来评价。
A.合理性 B.可接受性 C.时效性 D.参与性 E.经济性
答案
国家经济实力的大小，通常可以从以下几个方面来衡量( )。
A.国民收入或国民生产总值 B.财政收入 C.再生产投资 D.主要产品在世界上的位次
答案
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城市发展目标，通常可以为分（）等方面的内容
考核的内容既包括工作结果也包括工作过程，一般可以从（ ）等方面来评价员工的绩效。
通常可以作为绩效审计评价标准的有：
绩效改进效果的评价包括（ ）。
绩效改进效果的评价包括（）。
绩效改进效果的评价包括（ ）。
绩效改进效果的评价包括（ ）。
决策的有效性程度通常从决策的( )等方面来评价。（2012年试题）
通常爆破效果的好坏可从、和等方面来判断
评估零售终端的渠道价值，通常可以从哪些方面提取评价指标（）。
决策的有效性程度通常从决策的( )等方面来评价。（2012年试题）
工程项目目标控制的措施通常可以概括为( )等方面。
评价绩效改进效果的维度是()。
绩效改进效果的评价不包括（）。
评价绩效改进效果的维度包括（）。
评价绩效改进效果的维度包括（）
评价绩效改进效果的维度包括( )。
网络空间通常可以从（）来描绘
服务营销中对客户的潜在价值的评估可以从等方面来评价（）
在确定质量改进课题时，可以围绕（ ）等方面来选择。
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