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不能对客户过度承诺()

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不能对客户过度承诺()
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不能对客户过度承诺()
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在解决客户投诉时,不能轻易向客户承诺,尤其是不能替别人承诺,一是不能轻易承诺时间,二是不能轻易承诺让客户满意。
A.对 B.错
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多选题
不能对客户说的话()
A.买这多水干嘛,下次别买了! B.你的货太重了,自己下来拿吧! C.祝您生活愉快,方便的话麻烦给个五星好评,谢谢! D.我车上好多货呢,你自己下来取吧!
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多选题
客户表示有意见时,不能对客户说()
A.找领导去 B.有意见,告去 C.我就这态度,不满意到别处问 D.不想用就别用 E.你问我,我问谁
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判断题
个案工作者不能对已经做出的承诺作任何变动()
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判断题
组展商要特别注意营销人员与基础阶段的客户过度承诺。
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单选题
《项目客户交付风险评估表》中销售承诺类风险:从以下几方面核查,是否存在虚假宣传、过度承诺、不利因素未告知等客户投诉风险隐患。核查不包含以下()方面
A.销售宣传及承诺 B.设计变更 C.项目不利因素告知 D.三图核查结果及整改 E.配套设施落位 F.业主房款缴纳
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单选题
我们公司可以给客户预估收益但不能承诺固定收益()
A.正确 B.错误
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单选题
过度承诺的表现方式有哪些()
A.过度承诺产品或服务的效果与质量 B.过度承诺产品或服务的成本 C.过度承诺产品或服务的时间进度 D.以上都是
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