主观题

因柜员原因导致账户信息有误,未联系上客户的,暂不修改。当客户再次办理业务时有异议的,按照()原则采取相应处理。

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主观题
因柜员原因导致账户信息有误,未联系上客户的,暂不修改。当客户再次办理业务时有异议的,按照()原则采取相应处理。
答案
判断题
由于普通柜员操作失误造成客户账户信息错误的,邮政储蓄网点营业柜员发现错误后未与客户联系上的,暂不办理客户账户信息的修改()
答案
判断题
由于普通柜员操作失误造成客户账户信息错误的,邮政储蓄网点营业柜员发现错误后未与客户联系上的,可暂时先行修改客户账户信息()
答案
多选题
因柜员的误操作,致使客户存款账户的()有误,可以进行账户信息修改。
A.客户姓名 B.存款期限 C.证件信息 D.通知存款品种
答案
多选题
账户信息修改是指在客户已离开柜台后发现由于普通柜员操作失误造成客户()等要素输入有误,经与客户联系后修改错误信息。
A.姓名 B.存款期限 C.通知存款品种 D.支票存款起息日
答案
多选题
账户信息修改是指在客户已离开柜台后发现由于普通柜员操作失误造成()等要素输入有误,经与客户联系后修改错误信息.
A.客户姓名 B.存款期限 C.通知存款品种 D.支票类存款起息日
答案
判断题
根据引起账户信息修改的原因,分为客户申请修改和柜员差错修改()
答案
单选题
COD订单超几天未联系上客户方可操作协商再投()
A.2天 B.3天 C.5天
答案
单选题
账户信息的修改只能为纠正()而办理,普通柜员不得应客户要求办理账户信息修改。
A.综合柜员操作出现 B.支行长操作出现差错 C.普通柜员操作出现差错 D.客户经理工作出现差错
答案
判断题
柜员可以为客户开立匿名或假名账户,泄露、修改客户信息()
答案
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预算单位信息录入有误的,代理国库清算中心或网点柜员可以通过“客户服务-账户-信息维护-财政零余额账户-基层预算单位信息添加-预算单位信息修改”交易对预算单位信息的修改。 柜员修改交易权限或在同一机构内调整所属部门、柜组,柜员客户号可不修改。()判断对错 开户机构于开户后()日内开展电话回访,回访中电话正常,但未联系上的客户,应进行二次回访,直至联系上客户 客户已离开柜台后,发现由于普通柜员操作失误造成客户姓名输入有误,经与客户联系后修改错误信息的交易是()。 客户回访成功率:指通过客户回访后可联系上客户数/当月实际回访客户数。 邮政储蓄网点的普通柜员可以应客户要求办理账户信息修改。 邮政储蓄网点的普通柜员可以应客户要求办理账户信息修改() 新契约回访信函有效回复,电话中心多次致电无法联系上客户,系统中结案状态为() 客户持支票来行办理业务,因柜员原因错误录入支票信息,导致实际录入信息与客户支票信息不符,柜员应与客户说明情况,并启动“当日冲销”交易对此笔业务进行冲销() 未面核IIIII类账户应通过“客户信息-账户维护-个人账户-信息修改”路径发起进行修改,不应通过“客户服务-账户-人民币个人存款账户核实”功能进行处理() 对公客户因业务需要申请建立或修改客户信息的,柜员审核无误后使用交易() 因客户办理证券账户中登信息修改,柜员在UF系统“证券-中登统一账户业务-账户注册资料修改”操作,系统回报“开户代理机构无权限”,如该一码通下有状态正常的深圳A股证券账户,柜员只需对该深圳A股证券账户报送使用信息成功后即可重新发起修改() 签发的银行本票事后发现有误,原经办柜员应及时联系客户当日或第二天修改() 账户信息修改根据引起账户信息修改的原因,分为()和() 账户信息修改根据引起账户信息修改的原因,分为()和() 账户信息修改是指根据客户申请,或由于普通柜员操作失误,对已开立账户的()等要素进行修改的业务。 开立个人账户前,柜员应主动查询客户留存的身份基本信息,如出现客户信息缺失、有误等情况的,需维护信息后,办理账户开立业务() 柜员修改交易权限或在同一机构内调整所属部门、柜组,客户号可不修改。柜员客户号凡经使用后,不得再次分配给他人使用。()判断对错 客户信息真实性=可联系上信息数量/总收集信息数量*100%。 因联系地址等联系信息有误导致退信的,对账中心管理人员应在系统登记后,联系网点对客户的联系信息进行核实、更新,并按照更新后的联系信息重新邮递纸质余额对账单()
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