工况允许时，员工要服务，引导车辆进出加油站（）

加油站员工不能给存在明显事故隐患的车辆加油（） 加油站员工在服务过程中应注重服务技巧的体现，使顾客感受和认可加油站的（），增强顾客对加油站的信心。 加油站在进行风险评价时，加油站员工不需参加。 加油站员工未在24小时对客户投诉作出回应，导致客户情绪比较激动。加油站员工这一做法违反了规范服务中（）。 加油站服务规范要求男员工应该注意仪表，（）。 下列属于加油站员工礼貌服务用语的是（）。 下列属于加油站员工礼貌服务用语的是（） 加油站人数指加油站从事（）的在岗在编员工总数 加油站要提高服务质量，就要建立有效的激励机制，落实奖惩，充分调动加油站员工的积极性，为客户提供优质服务（） 若加油站进行施工，应对加油站员工进行安全事项告知。 若加油站进行施工，应对加油站员工进行安全事项告知。 某周日中午，加油站几名员工坐在营业室聊天，未对进站车辆进行引导。员工这一行为违反了规范服务标准中的（） 加油站优质服务首先是员工服务态度上的要求，对待顾客要表现出（） 城市公共加油站的进出口宜设置在（)上，并附设车辆等候加油的停车道。 加油站员工在服务过程中，（）不得加注油品。 不属于加油站员工的服务语言标准的是（）。 加油站优质服务要求加油站员工的服务必须具有可靠度、敏锐度、同理心、有形化及服务保证。其中服务保证指的是（） 一顾客加油后将车辆开出加油站就抛锚了，司机回加油站借工具维修，加油站应如何处理？（） 对加油站进行等级评定，划分达标加油站、星级加油站的目的主要是为了对加油站进行区别管理，合理分配员工收入 加油站报数时，如果语音卡或语音服务器出现故障，加油站无法语音报数时，加油站可以24小时后再报。