快递企业应在收到寄件人的索赔申告单（）内答复寄件人，并告知寄件人索赔处理时限

如果由寄件人委托第三人与快递企业签订第三方记账协议，则协议主体为（）。 ①快递企业 ②寄件人 ③收件人 ④第三人 国内出口特快专递邮件的查询，收到查询结果后应在6小时内答复或通知寄件人（） 快件收寄是指快递服务组织接收快件并收存寄件人填写的快递运单的过程（） 特快专递邮件退交寄件人时，收寄局应收回邮件收据和详情单第三联，并开据退还/补收邮费收据，将所收（）退还寄件人。 特快专递邮件退交寄件人时，收寄局应收回（），并开据退还/补收邮费收据，将所收邮费退还寄件人。 由快递企业代寄件人收取的款项，通常有（）。 ①货款 ②税款 ③海关签贴费 ④商检费 寄件人申请撤回的邮件（），揽投员退回邮件时，应将邮件详情单寄件人存联和发票收回，将邮费退还给寄件人。 寄件人申请撤回的邮件（），揽投员退回邮件时，应将邮件详情单寄件人存联和发票收回，将邮费退还给寄件人 寄件人和收件人在国内同一城市的快递服务称为（）。 寄件人和收件人分别在广州、北京的快递服务属于（）。 寄件人交寄包裹时应填写“国内普通包裹详情单”，包内装寄物品的（）和寄件人声明栏必须在详情单上批注 快递运单的作用是（）。 ①寄件人与快递企业之间的寄递合同 ②快递企业签发的已接收快件的证明 ③付费方和快递企业据以核收费用的帐单④快递运单是报关单证之一 ⑤快递运单是快递企业安排内部业务的依据 在收寄邮件、快件时，要求寄件人出示有效身份证件，对寄件人身份进行查验，并登记身份信息。寄件人出示的有效身份证件包括（） “台湾快件发递单”第（）联为寄件人存联。 国内包裹详情单的第（）联交给寄件人收执。 资费指的是快递企业在为寄件人提供承运服务时，以快件的重量为基础，向客户收取的承运费用。（） 快递从业人员不得私自抄录或向他人提供收、寄件人名址、等快件信息（） 面单中收/寄件人填写中以下不规范的为（） 如受寄件人委托，到营业窗口办理特快专递邮件查询的，应提供邮件收据（邮件详情单）、寄件人及（）的有效证件。 内件品名与寄件人填写品名不符，按照（）赔偿。