客服中心负责处理超程、超时等无法正常通过闸机的票务事务。一卡通优先选择卡内扣款，余额不足时用现金支付相应票款，现金支付也可享受优惠（）

负责处理非本中心、部门自查的一至三类票务违章（） 既超时又超程按__来处理 客服中心统一受理客户投诉，一级投诉由各省公司负责处理，二、三级投诉由各地市公司负责处理，投诉处理完成后客服中心将对客户回访。 客服中心统一受理客户投诉，一级投诉由各省公司负责处理，二、三级投诉由各地市公司负责处理，投诉处理完成后客服中心将对客户回访。 乘客既超时又超程的，按处理（） 车票车资不足、超时、超程、车票无效或无票乘车等异常原因无法正常出站的乘客须到__办理相关乘客事务处理后，方可出站（） 乘客持单程票无法正常出站，经查询该单程票既超时又超程，正确的处理方式为补交（ ）。 乘客在乘坐一个车程既超时又超程，应当在出闸前主动补交超程车资及按普通车厢补交超时车费（） 客服中心、临时票务处在短时间内无法解决排长队问题时，负责决定票务中心直接出售单程票（） 票务判断正差额为因办理乘客事务增加的收入，处理付费区内超时、超程、无票等乘客事务时所收的现金，对付费区内持票无法出站的乘客收取的车程费、乘客弃钱等（） 以下属于值班员的一般票务收益职责的是：a处理假币b负责现金解行的工作c负责报表的接受、填写、上交等管理工作d处理设备故障情况下的票务收益工作e处理乘客事务f负责处理客服中心、设备、临时售票处的营业收入（） 单程票超时收取，超程按照收取相应乘车费用，既超时、又超程按照（） 行车值班员负责客服中心的兑零及乘客事务处理，对本班票务收益负责（） 乘客在乘坐一个车程既超时又超程，按__处理 洪城一卡通既超时又超程的处理流程（） 系统发生软件故障，无法正常使用时，应由系统编制单位负责处理（） 客服中心岗位为乘客处理票务事务时形体标准 客服中心岗为乘客处理票务事务时形体标准 车站对乘客使用的单程票既超时又超程，按（）处理。 乘客购买单程票乘车时，既超时又超程，按__处理（）