单选题

秘书陪同客人前往会客室的途中,下面哪种做法是错误的()

A. 秘书应走在客人右侧约1米处。步调应与客人一致,如遇熟人,可停下来与他聊天攀谈
B. 可视与客人熟识程度进行寒暄、交谈,以示友好、热情
C. 凡遇楼梯、拐弯处,秘书要伸手示意,引领客人,并说“请这边走”
D. 在电梯内,秘书切忌两眼直盯客人,眼光应向别处注视

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单选题
秘书陪同客人前往会客室的途中,下面哪种做法是错误的()
A.秘书应走在客人右侧约1米处。步调应与客人一致,如遇熟人,可停下来与他聊天攀谈 B.可视与客人熟识程度进行寒暄、交谈,以示友好、热情 C.凡遇楼梯、拐弯处,秘书要伸手示意,引领客人,并说“请这边走” D.在电梯内,秘书切忌两眼直盯客人,眼光应向别处注视
答案
判断题
如果会客室的门是拉开的,文员进入会客室后,才能让客人进入()
答案
判断题
秘书引领客人到会客室应遵守“内开门秘书客先入,外开门客人己先入”的礼仪。
A.对 B.错
答案
判断题
如果会客室的门是推开的,应先小步走进会客室,等客人进入后,再轻轻关上门()
答案
判断题
如果会客室的门是推开的,文员应先小步走进会客室,等客人进入后,再轻轻关上门()
答案
单选题
在带领客人进入会客室时,通常是( )。
A.外开门客先入,内开门己先入 B.外开门己先入,内开门客先入 C.内开门都客先入 D.内开门都己先入
答案
单选题
在带领客人进入会客室时,通常是()。
A.外开门客先入,内开门己先入 B.外开门己先入,内开门客先入 C.外开门 D.外开门
答案
判断题
引导人员将客人引导至领导办公室或会客室后,根据商务礼仪,秘书应该先将自己的领导,介绍给客人。
A.对 B.错
答案
单选题
套间饭店客房特征是除了卧房外还包括一间会客室供客人会晤客人使用。()
A.对 B.错
答案
多选题
会客室的准备工作包括()
A.窗户是否通风 B.地上是否有烟灰、纸屑 C.会客桌是否已收拾干净 D.墙上挂钟的时间是否正确
答案
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