单选题

向顾客推荐商品原则:从顾客的谈话中推测他的喜好,然后热情介绍摸清顾客的关注重点进行推介,不要面面俱到,站在()的角度考虑问题。

A. 公司
B. 加油站
C. 顾客
D. 自己

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单选题
向顾客推荐商品原则:从顾客的谈话中推测他的喜好,然后热情介绍摸清顾客的关注重点进行推介,不要面面俱到,站在()的角度考虑问题。
A.公司 B.加油站 C.顾客 D.自己
答案
多选题
加油员向顾客推荐商品的原则是()
A.商品的特点符合顾客需求 B.站在顾客的角度考虑问题 C.从顾客的谈话中推测他的喜好,然后热情介绍 D.摸清顾客的关注重点进行推介,不要面面具到
答案
多选题
顾客对奶制品乳糖不耐,我门店向顾客推荐那些咖啡()
A.厚牛乳拿铁 B.斑斓生椰拿铁 C.燕麦拿铁 D.摩卡咖啡
答案
单选题
下列选项中,()不符合茶艺师向顾客推荐茶饮的基本原则。
A.根据顾客年龄、性别等特点进行推荐 B.根据季节情况进行推荐 C.根据茶饮品牌特点进行推荐 D.根据茶艺馆茶饮库存情况进行推荐
答案
多选题
向顾客推荐手机,但顾客就是不开口说话。我们应该()
A.运用一些“破冰”话术,通过“寒暄”的方式来找到可以让顾客开口的话题” B.当顾客开口说话时,再把握机会,适时推荐。切忌强迫推荐,引起顾客的腻烦心理 C.和顾客说:“这里有一款本周最畅销机型,很多顾客都买了。我演示一下给您看。” D.继续给顾客介绍手机,只要她在听就行
答案
单选题
美容师与顾客的谈话原则是()。
A.少说多听不争论 B.多谈自己的事 C.多谈别人的事 D.始终保持沉默
答案
单选题
在与顾客谈话过程中要打断顾客的谈话,用语最恰当的是()。
A.强制打断 B.对不起,我可以打断一下吗 C.请您先听我说好吗 D.您稍等,请先听我讲
答案
单选题
在接受顾客投诉中,与顾客谈话的距离应在()以内。
A.一公尺 B.二公尺 C.三公尺 D.四公尺
答案
多选题
顾客让客服推荐商品时应该怎么做?()
A.对比讲述每款产品的不同 B.精确的推荐客户所需 C.盲目推荐产品 D.有优惠活动及时告知 E.推荐时站在客户的角度
答案
判断题
向顾客推介商品的原则要求我们在推介商品时要摸清顾客关注的重点,做到面面俱到。
A.对 B.错
答案
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向顾客推介商品的原则要求我们在推介商品时要摸清顾客关注的重点,不要面面俱到。 向顾客推介商品的原则要求我们在推介商品时要摸清顾客关注的重点,做到面面俱到。 向顾客推介商品的原则要求我们在推介商品时要摸清顾客关注的重点,不要面面俱到() 向顾客推介商品的原则要求我们在推介商品时要摸清顾客关注的重点,做到面面俱到() 顾客推荐是指向老顾客推荐企业新产品。 茶艺师向顾客推荐茶饮时,要根据()进行推荐。 向顾客推荐服务项目时,应介绍()。 连单销售就是持续向顾客推荐产品() 下列()不是茶艺师为顾客推荐商品时的重点。 商品介绍时营业员向顾客()商品。 便利店店员应积极主动向顾客推荐商品,而不是等顾客询问后再开口 向顾客展示商品时可以通过演示的方法将商品的特点突出展示给顾客。 向顾客介绍商品主要环节是()。 向顾客介绍商品主要环节是() 介绍就是营业员向顾客推荐介绍商品,是促进销售、()的一个重要手段。 在卖场商品解说时,向顾客报价宜从价格高得商品走向价格低的商品,以便引导顾客购买。 取2件以上商品提供给顾客试穿(推荐更高价位商品)() 顾客购买商品,帮助顾客检查确定商品并告知顾客洗涤方法() 接受顾客投诉与顾客谈话时应该看顾客()部位以表示自己的诚恳。 在为顾客推荐商品时,促销员下列做法不当的是()
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