客户关系管理是一套应用软件系统，会展企业只要购买了软件并让技术人员管理，就能做好会展客户关系管理的工作（）

（）是推动会展客户关系管理的基石。 CRM是一个系统，企业只要安装了这个系统就可以实施客户关系管理了。 实施客户关系管理就是要购买一个CRM软件，并且在企业全面使用。（） 会展客户关系管理的流程包括（）环节 一个完整、有效的客户关系管理应用系统中，形成企业与客户互动的子系统是() 简述客户关系管理应用系统组成。 小王购买了一套正版软件，下列构成侵权行为的是（ ）。 一套完善网络化监控软件平台需要以下那几个应用软件模块（） 某同学购买了一套正版软件，他的下列行为正确的是() 某同学购买了一套正版软件，他的下列行为正确的是（ ） 下列关于客户关系管理的含义，正确的是①客户关系管理体现为新态企业管理的指导思想和理念②客户关系管理是创新的企业管理模式和运营机制③客户关系管理只是企业的商务战略④客户关系管理是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和（） （）是指客户关系管理软件。 简述会展客户关系管理的基本功能。 实施客户关系管理就是要购买一个CRM软件，并且行内全面使用（） 系统软件和应用软件的相互关系是（） 应用软件和系统软件的相互关系是（） 系统软件和应用软件的相互关系是 某软件公司项目组开发了一套应用软件，其软件著作权人应该是（　　）。 客户关系管理系统可以分为几种类型: 分析型客户关系管理|合作型客户关系管理|服务型客户关系管理|运营型客户关系管理 客户关系管理（CRM）系统通常为企业的销售、客户服务以及__活动提供软件和在线工具（）