单选题

旅游团在外滩自由游览,一游客请导游员小张帮忙借一辆自行车,想去附近的马路逛逛,小张应该( )。

A. 积极协助,并关照有关注意事项
B. 说明为了安全,对其进行劝阻
C. 征求领队意见
D. 请示旅行社

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单选题
旅游团在外滩自由游览,一游客请导游员小张帮忙借一辆自行车,想去附近的马路逛逛,小张应该( )。
A.积极协助,并关照有关注意事项 B.说明为了安全,对其进行劝阻 C.征求领队意见 D.请示旅行社
答案
主观题
旅游团中有游客在游览时遭到蜂蛰,导游员应该怎么处理
答案
主观题
旅游团中有游客在游览时遭到蜂蛰,导游员应该怎么处理
答案
多选题
旅游团在景区游览时,一游客提出希望单独划船游湖,导游员的错误做法是().
A.同意其要求,但陪同一起划船 B.尽量劝阻并如实说明情况 C.若游客坚持则不必阻拦,但说明后果自负。 D.让游客去问领队,由领队决定 E.提醒其注意安全
答案
单选题
导游员在陪同旅游团游览期间遇到歹徒持刀抢劫,此时导游员首先要( )。
A.财产安全 B.立即报警 C.立即报告旅行社 D.稳定旅游者的情绪
答案
多选题
某旅游团一名游客提出让本地亲友随团活动,导游员应该()。
A.征求领队和旅游团其他成员的意见 B.办理入团手续 C.填写表格,缴纳费用 D.请示旅行社领导
答案
多选题
对旅游团中个别游客的苛求,导游员应()。
A.认真倾听 B.出言反驳 C.微笑对待 D.借故脱身 E.耐心解释
答案
单选题
旅游团一名游客提出晚间去黄兴街购物,导游员应该()。
A.婉言拒绝 B.明确反对 C.协助安排 D.陪同前往
答案
主观题
导游员与旅游团的()程度,取决于导游员被旅游团接受的程度
答案
多选题
某旅游团一名游客要求住高于合同标准的房间,导游员应该()。
A.请示旅行社领导 B.积极与饭店联系,如有则调换 C.告知付饭店退房损失费和房费差价 D.如果没有要耐心解释
答案
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游客在旅游景区游览中走失后,导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下,带领其他游客继续游览的导游员是()。 游览活动结束,导游员将旅游团送走后才算导游服务程序真正完成。 游览活动结束,导游员将旅游团送走后才算导游服务程序真正完成。 ( ) 游客在旅游景区游览中走失后,导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下,去寻找游客的导游员是(),而其他游客则继续游览。 导游员在旅游团抵达后为游客提供的服务主要有()。 旅游团中的一名海外游客希望购买蟾酥,导游员的处理方法是()。 旅游团中某位游客希望其在华亲友随团活动,导游员首先应()。 旅游团中有游客希望携其在华亲友的孩子随团活动,导游员应()。 某旅游团在游览过程中,有一位老年游客因天气炎热而中暑,该团的导游员应如何处理? 某旅游团游览黄山结束后,有部分游客提出希望增加西递、宏村的游览。对此,地陪导游员首先应该() 某旅游团游览黄山结束后,有部分游客提出希望增加西递、宏村的游览。对此,地陪导游员首先应该( )。 旅游团在游太湖时,一游客提出单独划小船游湖的要求,导游员应( )。 旅游团到达景点后,个别游客希望不按规定的线路游览而是自己去摄影,此时导游员的正确做法是() 由于组合旅游团游客互不相识,性格爱好各异,凝集力不强,在游览中走散,因此,在游览前导游员要反复提醒他们() 地陪导游员接到旅游团后,如何核实旅游团的人数 地陪导游员接到旅游团后,如何核实旅游团的人数 旅游团游两江四湖时,一游客提出希望单独划船游湖,导游员应()。 全陪导游员如何送别旅游团 全陪导游员如何送别旅游团 在景点游览过程中,导游员应始终佩戴导游证,携带接待计划,旅游团人数超过()人时导游员必须要打导游旗。
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