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《动车组列车服务质量规范》中规定:商品、售货车等必须放在通道内,不影响旅客乘坐。售货车内外清洁,定位放置,有制动装置和防撞胶条()

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判断题
《动车组列车服务质量规范》中规定:商品、售货车等必须放在通道内,不影响旅客乘坐。售货车内外清洁,定位放置,有制动装置和防撞胶条()
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单选题
《动车组列车服务质量规范》规定,列车餐车售货车配热水瓶,利用售货时为有需求的旅客提供()服务。
A.送水 B.用水 C.补水 D.给水
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主观题
《动车组列车服务质量规范》规定,列车出库时垃圾小推车等()及售货车等备品定位放置,不影响旅客使用空间。
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判断题
《动车组列车服务质量规范》规定,列车到站立即折返时保洁工具、售货车等备品定位放置,不影响旅客使用空间。
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判断题
《动车组列车服务质量规范》规定,餐车明显位置、售货车、服务指南内有商品价目表和菜单,无只收费不服务行为。
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判断题
《动车组列车服务质量规范》第6.1.3.3条规定,动车组laji小推车等保洁工具及售货车等备品隐蔽定位放置,不影响旅客使用空间()
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判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定,商品、售货车等不堵通道,可占用旅客使用空间()
答案
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定,列车运行途中为提供送水服务;售货车配热水瓶,利用售货时为有需求的旅客提供补水服务()
A.特殊重点旅客 B.重点旅客 C.有需求的重点旅客 D.有需求的旅客
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多选题
《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车上不出售()食品。
A.过期 B.易拉罐 C.泡面 D.口香糖
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单选题
《动车组列车服务质量规范》规定,贴身卧具()
A.一单程一换 B.一天一换 C.一客一换 D.一月一换
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