单选题

在与顾客交谈时,婚庆策划师应当对顾客()

A. 使用敬语
B. 直呼其名
C. 称兄道弟
D. 使用方便的称呼

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单选题
在与顾客交谈时,婚庆策划师应当对顾客()
A.使用敬语 B.直呼其名 C.称兄道弟 D.使用方便的称呼
答案
单选题
婚庆策划师应当时时注重提高婚庆方面的职业技能,是因为()
A.这样能让自己的文化知识水平得到提高 B.高技能的人才能履行好职业责任 C.这样才能提高工作上的竞争力 D.高技能的人才有高的职业道德素质
答案
单选题
在与客户的关系上,婚庆策划师要以()的心态重塑自身的形象
A.管理者 B.引领者 C.权威者 D.服务者
答案
单选题
美发师在与顾客交谈时,语言要(),对顾客的询问应及时回答,要有耐心。
A.谦虚 B.规范 C.亲切 D.迅速
答案
单选题
美容师在与顾客交谈时,应()。
A.多谈自己感兴趣的话题 B.谈论私事 C.评论同事技术 D.鼓励顾客多谈自己
答案
单选题
美容师与顾客交谈时,不宜谈论的话题是()
A.地方新闻 B.自己的私事 C.顾客的个人兴趣 D.美容化装品
答案
单选题
美容师与顾客交谈时不宜涉及的话题是()。
A.地方新闻 B.自己的私事 C.顾客的个人兴趣 D.美容化妆品
答案
判断题
与顾客交谈时,美容师可将双手交叉在胸前。()
答案
单选题
接受顾客投诉时与顾客交谈的原则是()
A.与顾客谈话时距离在一公尺内 B.看顾客的眼睛以示诚恳 C.了解顾客的兴趣和关心的问题 D.问顾客您怎么看,以示顾客的反应 E.以上均是
答案
多选题
美容师与顾客交谈时,美容师的谈话礼仪应包括()。
A.不时与顾客进行目光交流 B.目不转睛地盯着顾客,以表关心 C.真诚地赞美顾客的皮肤 D.双手交叉于胸前 E.双手自然下垂于身体两侧 F.面带微笑
答案
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美发师在与顾客交谈时,语言要亲切,说话要清晰,以顾客听清楚为宜,答话要()。 化妆师与顾客交谈时,要注意使用规范语言,称呼要得当。 美容师与顾客交谈时,多使用()式语气易为客人接受 美发师与顾客交谈时,要注意使用规范语言,称呼要得当。 在皮肤分析时,询问顾客和与顾客交谈的目的是缓解顾客的紧张情绪。() ()美容师与顾客交谈时应注意耐心倾听,并给予理性的建议。 接受投诉时与顾客交谈的原则。 以下()选项不属于美甲师与顾客交谈的目的。 美发师与顾客交谈时要注意使用礼貌用语,“请”字当头,()不离口。 美发师与顾客交谈时要注意使用礼貌用语,“请”字当头,()不离口。 为避免主客关系发生危机,美容师与顾客交谈时应避免谈()主题。 美发师与顾客交谈时要注意使用礼貌用语,“请”字当头,()不离口。 与顾客交谈的原则()。 与顾客、业主交谈时,正确的做法是() 与顾客、业主交谈时,正确的做法是() 美容师在与顾客道别时还应()顾客对美容服务的意见。 策划师是一个经济新概念,以下哪个选项更能称之为策划师 策划师是一个经济新概念,以下哪个选项更能称之为策划师() 美发师与顾客交谈时语言要亲切,态度要和蔼,声音要自然,说话要()。 美容师与顾客交谈时,为了避免失礼,应多谈自己感兴趣的话题。()
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