哪种情况下，出租车(网约车)驾驶员可以向乘客发送商业性信息。

在承揽业务时，乘客可以挑选出租车，出租车驾驶员也可以挑选乘客（） 网约车/出租车驾驶员无正当理由拒载的，扣除网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。 出租车服务质量信誉考核网约车/出租车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事网约车/出租车经营活动的，网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。 出租车服务质量信誉考核网约车/出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的，网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。 出租车汽车政策、法规、标准网约车驾驶员出租或者转让网约车驾驶员从业资格证件的，网约车驾驶员服务质量信誉考核分值()。 网约车/出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。 网约车/出租车驾驶员从业资格证不得( )。 出租车汽车政策、法规、标准网约车驾驶员出售乘客信息，获得利益难易确定，乘客向()提起诉讼。 网约出租车驾驶员按时到达约车地点，并超出约定等候时间乘客依然未到达，驾驶员可开车直接离开（） 网约车/出租车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的，扣除网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。 出租车汽车政策、法规、标准网约车驾驶员在运营中获取的乘客信息应当()。 出租车汽车政策、法规、标准出租车驾驶员驾驶未取得网约车营运证的车辆，擅自从事网约车经营活动的，网约车驾驶员服务质量信誉考核分值()。 出租车(网约车)驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的，出租车(网约车)驾驶员服务质量信誉考核分值()。 出租车(网约车)驾驶员将出租车(网约车)交给无从业资格证件的人员驾驶，并从事出租车(网约车)经营活动的，出租车(网约车)驾驶员服务质量信誉考核分值()。 出租车（网约车）驾驶员出售乘客信息，获得利益难易确定，乘客向_提起诉讼。 网约车/出租车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。 网约车/出租车驾驶员继续教育周期为3年。 网约车/出租车驾驶员从业资格证不得( )或者变造。 网约车/出租车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶，并从事出租汽车经营活动的，网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。 网约车/出租车驾驶员可以在核定的范围外从事经营活动。