单选题

客户连续()未登录自助票据机办理业务,后台自动清理该客户身份证信息以及关联的手机号、常用账号等信息

A. 一个月
B. 三个月
C. 六个月
D. 九个月

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单选题
客户连续()未登录自助票据机办理业务,后台自动清理该客户身份证信息以及关联的手机号、常用账号等信息
A.一个月 B.三个月 C.六个月 D.九个月
答案
判断题
客户通过“非签约用户”登陆自助票据机办理业务,系统将自动将常用账户登记簿与该客户手机号和身份证号相关联,若如客户连续六个月未登录自助票据机办理业务,后台自动清理该客户身份证信息以及关联的手机号、常用账号等信息。
A.对 B.错
答案
判断题
登录状态下,客户连续办理多笔业务时可省去后台身份审核环节,在指纹确认界面也不显示后台身份审核拍摄的客户现场头像()
答案
单选题
自助票据机办理跨行转账业务的客户可以实现相应的手续费减免()
A.A:正确 B.B:错误
答案
单选题
客户使用自助票据机办理跨行转账业务的手续费可以进行减免维护()
A.正确 B.错误
答案
单选题
客户服务经理在为客户办理现金循环机和自助票据现金一体机强存业务时发现假币,可以退还客户()
A.A:正确 B.B:错误
答案
单选题
业务迁移后,客户可通过“智易通”系列设备、现金循环机、自助票据机等新型智能机具自助办理或半自助办理(部分业务需由大堂经理审核确认);或由大堂经理在厅堂通过()为客户办理业务。
A.手持终端 B.智易通 C.现金循环机 D.自助票据机
答案
判断题
网点不能对通过自助票据机办理跨行转账业务的客户减免相应的手续费
答案
判断题
票据自助柜员机(BTM)是一种对公智能自助设备,客户通过机具自助提交各类票据,机具实时进行票据防伪及识别、采集票据影像、打印业务受理回执,并同步将影像及业务数据发至后台进行集中处理()
答案
判断题
营运条线发起的所有集中化业务均纳入考核,客户通过自助票据机办理的业务不纳入考核。
答案
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营运条线发起的所有集中化业务均纳入考核,客户通过自助票据机办理的业务不纳入考核() 网点需对通过自助票据机办理跨行转账业务的客户减免相应的手续费,应如何操作 对公客户可通过自助票据机提交解付我行签发的银行本票,自助票据机自动识别票据真伪后将票据影像扫描至金融服务中心(分中心),并打印业务受理回执给客户。金融服务中心(分中心)受理后,自动记账并生成电子回单。 自助业务办理终端指导客户自助办理等各项业务功能() 任一注册账户均可登录网上银行,客户也可通过网上银行自助添加注册账户,可通过网上银行办理该自助添加注册账户等业务() 个人网银签约客户可以登录个人网上银行自助办理支付宝卡通业务,自助签约时须验证客户本人的()等信息 网点在进行自助发卡业务现场审核时,对于采用“前台+后台集中审核”模式的自助发卡设备,若发现客户在自助发卡设备上完成申请并经网点人员现场审核后,后台长时间无审核结果返回时,网点人员应及时告知客户无法办理业务,请客户改日办理() 自助回单业务,是指客户通过方式登录自助回单设备C端,自助打印回单、客户账单等的操作行为() 为方便客户自助快速办理业务,智能柜员机可摆放在24小时自助银行区便于客户使用() 客户在办理对公综合自助设备票据受理业务时,可以通过哪些方式登陆() 若自助票据机结账时,票据机中当日客户未打印完成的回单和对账单不可放置在票据机内,应及时销毁() 个人客户通过刷卡及密码登录回单自助打印机后可选择具体的业务办理() 单位结算卡在自助票据机办理的业务有()。 客户不可以自助办理业务() 个人客户登录自助回单设备,客户需刷卡并输入进行登录() 自助缴费终端指导客户自助办理等各项业务功能() 单一客户登录密码累计连续错误输入()次,系统自动冻结该客户网上银行登录密码。 客户办理外币兑换业务。大堂助理需要引导客户通过网上银行、自助查询机等自助渠道自行结售汇,一定不能到柜台办理() 移动银行单一客户登录密码累计连续错误输入()次,系统自动冻结该客户移动银行登录密码。 业务办理未签订的低压居民客户及低压非居民正常用电客户,可通过自助缴费终端进行缴费()
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