周总理提出翻译导游人员素质要求中的“三过硬”指的是（）。

下列行为表现中不属于导游人员素质的是( )。 下列行为表现中不属于导游人员素质的是（）。 改革开放前，国家对翻译导游提出的“三过硬”要求是(    )。 药品生产企业各类人员素质要求是什么？ 以下不属于餐饮生产人员素质要求的是（） 何谓导游人员的五大员、三过硬 何谓导游人员的五大员、三过硬 导游人员良好的心理素质是导游活动成功的重要保证，导游人员的这种心理素质主要是指（） 坚毅和乐观，属于对咨询人员素质要求中的（） 客户服务人员素质要求中的“树立服务意识”是属于（）？ 客户服务人员素质要求中的“行动得体”是属于（）？ 《铁路旅客运输服务质量规范》人员素质要求有（） 导游的素质要求包括（)。 下列哪项不属于信息工作对调度人员素质要求的（）。 下列哪项不属于信息工作对调度人员素质要求的（） 标准化班组评价内容中对人员素质要求：职工持证上岗率（） 下列有关消防控制室操作人员素质要求的表述中，错误的是_____。 《周总理万隆之行》周总理在（）会议上提出和平共处五项原则。 涉外导游导游人员必备的素质包括（） 当旅游者向导游人员提出侮辱人格的非分要求时导游人员应该（）。