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导游人员良好的心理素质是导游活动成功的重要保证,导游人员的这种心理素质主要是指()
多选题
导游人员良好的心理素质是导游活动成功的重要保证,导游人员的这种心理素质主要是指()
A. 敏锐的观察能力
B. 灵活的处理问题能力
C. 准确的判断能力
D. 冷静的思维能力
E. 较强的自控能力
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多选题
导游人员良好的心理素质是导游活动成功的重要保证,导游人员的这种心理素质主要是指()
A.敏锐的观察能力 B.灵活的处理问题能力 C.准确的判断能力 D.冷静的思维能力 E.较强的自控能力
答案
多选题
导游人员需要具备良好的心理素质,在接团前可以在()方面做好心理准备。
A.准备接受社会各方面的舆论监督 B.准备接受旅行社、家人、领导的批评 C.准备承受旅游者的抱怨和投诉 D.准备面对形形色色的“精神污染”和“物质诱惑” E.准备面临艰苦复杂的工作
答案
多选题
导游人员的良好素质主要从()去培养
A.思想品德 B.知识结构 C.工作能力 D.身心健康 E.外形气质
答案
多选题
涉外导游导游人员必备的素质包括()
A.跨文化意识 B.跨文化知识 C.跨文化思维 D.跨文化能力
答案
判断题
良好的交际能力是成功导游人员的标准,是导游人员能否长期坚持工作的先决条件()
答案
多选题
导游人员进行导游活动,()。
A.不得向旅游者兜售物品 B.可以购买旅游者的物品 C.不得以明示的方式向旅游者索要小费 D.可以以暗示的方式向旅游者索要小费 E.不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费
答案
单选题
导游员应具备的心理素质是( )。
A.吃苦耐劳和务实品质 B.心理平衡能力和观察能力 C.适应能力和吸收知识的能力 D.心理平衡能力和意志品质
答案
多选题
导游人员良好的个性心理有()等。
A.热情 B.自信 C.诚实 D.幽默 E.开朗
答案
主观题
从职业特点来看,导游人员应从哪几方面加强自身良好心理品质的建设?
答案
单选题
导游人员具备外在良好素质的基本条件是()。
A.仪容卫生 B.穿着打扮 C.言谈举止 D.身体素质
答案
热门试题
根据《导游人员管理条例》规定,导游人员进行导游活动时,应佩戴导游证,为的是()。
导游人员进行导游活动时,下列关于导游人员的权利的说法错误的是( )。
导游人员的工作对象甚为广泛,善于和各种人打交道是导游人员最重要的素质之一。
国家对导游人员实行计分管理,导游人员擅自中止导游活动应扣除分()
导游人员在导游活动中有擅自终止导游活动的,扣除6分()
导游人员在导游活动中有擅自终止导游活动的,扣除8分()
导游人员在导游活动中有擅自终止导游活动的,扣除8分()
导游人员在导游活动中有擅自终止导游活动的,扣除6分()
_______是导游人员做好导游服务工作的基本保证。
按照《导游人员管理条例》,导游人员进行导游活动未佩戴导游证,拒不改正的,处()罚款。
根据《导游人员管理实施办法》规定,导游人员在导游活动中有()的,扣除10分。
导游人员应具备哪些素质?
导游员的心理素质体现在()?
准备从事导游职业的小李认为,《导游人员管理条例》只是规范导游人员的执业活动,对没有导游证从事导游活动的人员没有约束力。
按照导游人员使用的语言可以将导游人员划分为英语导游人员和普通话导游人员。( )
按照职业性质进行划分,导游人员分为__________导游人员和__________导游人员。
导游人员的职业道德是所有导游人员在导游职业活动中都应遵循的行为准则。
导游人员在导游活动中有()情形,扣除6分
导游人员按导游使用的语言划分,导游人员有中文导游和外语导游两类()
导游人员按导游使用的语言划分,导游人员有中文导游和外语导游两类()
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