单选题

项目经理向客户提交可交付成果以供批准,客户称可交付成果没有达到验收标准,并要求项目经理对可交付成果进行返工,客户还希望查看返工进度的相关信息,项目经理接下来应该执行哪一项活动?()

A. 配置识别
B. 配置状态记录
C. 配置控制
D. 配置核实与审计

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单选题
项目经理向客户提交可交付成果以供批准,客户称可交付成果没有达到验收标准,并要求项目经理对可交付成果进行返工,客户还希望查看返工进度的相关信息,项目经理接下来应该执行哪一项活动?()
A.配置识别 B.配置状态记录 C.配置控制 D.配置核实与审计
答案
单选题
一个可交付成果交付时,客户对可交付成果不满意,称一个需求被遗忘,且是已批准的变更请求,项目经理称从未听说过该变更请求,接下来的项目经理应该干什么()
A.拒绝变更,因为该变更请求没有 B.实施变更,因为关系到可交付成果的验收 C.重新提交变更请求 D.实施变更请求
答案
单选题
项目经理正在整理用于验收产品可交付成果的文件。验收可交付成果时,项目经理应该做什么()
A.收尾项目可交付结果 B.将可交付成果文件存档 C.转移可交付成果的所有权 D.获得客户对可交付成果的反馈
答案
单选题
由于客户休假,项目经理将已完成项目的可交付成果移交给客户方的项目经理。一个月后,财务团队通知项目经理,客户拒绝批准且未按发票付款。若要避免这个问题,项目经理应该事先做什么?()
A.确保整个项目的可交付成果质量 B.将客户不在岗的问题升级上报给发起人 C.获得客户代表的签字 D.确保合同中注明客户付款流程
答案
单选题
项目已经完成,已经将最终的可交付成果交给了客户,但是,客户拒绝对项目给出最终验收。最重要的是,项目经理()
A.将该情况告诉管理层 B.寻求团队的协助 C.将该情况记录下来 D.开始法律诉讼程序
答案
单选题
应对项目可交付成果负主要责任的是:项目经理()
A.质量经理 B.项目经理 C.高级管理层 D.项目团队成员中的某个人
答案
单选题
项目已按时完成,项目经理现在必须确保可交付成果符合客户验收的质量标准。项目经理应该使用什么工具或技术?()
A.控制图 B.散点图 C.帕累托图 D.直方图
答案
单选题
一个项目可交付成果已交付给客户,但未能满足质量标准。项目经理下一步应该做什么?()
A.对可交付成果进行补救工作。 B.执行根本原因分析.并识别纠正方案。 C.审查可接受的公差水平。 D.调整下一个可交付成果的参数
答案
单选题
一家公司与一个客户签订了多个项目的合同。完成第一个项目时,客户对可交付成果不满意,希望重新评价剩余项目。项目经理应该怎么做来满足对未来可交付成果的期望()
A.审查质量管理计划 B.实施质量保证 C.实施变更请求 D.执行质量控制
答案
单选题
为开始项目收尾过程,项目经理移交了一个必须由客户验收的可交付成果,客户提出一项需要大量额外工作的变更请求,项目经理应执行下列哪一项?()
A.记录变更请求的全部影响 B.说服客户这个阶段不允许变更 C.执行请求的变更.因为项目收尾受到影响 D.拒绝变更请求.因为此请求是在批准的范围之外
答案
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