简述总机房的环境要求。
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简述总机房的环境要求。
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总机房的环境要求有()
A.安静 B.保密 C.便于与总台联系 D.清洁、整齐
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不属于总机机房和话务室设置要求的是（）。
A.便于联系 B.安全保密 C.洁净舒适 D.宽敞豪华
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总机房所提供的服务项目视饭店而异，有些饭店的总机房还负责()
A.背景音乐 B.收费电影播放 C.监视电梯运行 D.监视火警报警装置
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简述总机服务的基本要求。
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总机房的环境优劣将直接影响话务员对客服务的（）和（）。
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总机房所提供的服务项目视酒店而异，有些酒店的总机房还负责（）等工作。
A.背景音乐 B.闭路电视 C.收费电影播放 D.监视火警报警装置 E.电梯运行工作
答案
总机房的环境优劣不会直接影响话务员对客服务的效率和质量（）
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下列属于总机房的设备的有()
A.电话交换机 B.话务台 C.计算机 D.自动打印机 E.传真机
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机房环境要求包括（）
A.建筑要求 B.室内环境要求 C.安全要求 D.照明要求
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