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业务员在派件高峰期,快件较多的情况下,可以要求客户到指定地点取件()
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业务员在派件高峰期,快件较多的情况下,可以要求客户到指定地点取件()
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业务员在派件高峰期,快件较多的情况下,可以要求客户到指定地点取件()
答案
判断题
客户地址不详细的,派件业务员可以要求客户来点部自取。
答案
判断题
延误的快件,业务员可以安排客户办理自取。()
答案
单选题
快递业务推介是指快递业务员在收派快件的过程中主动向客户介绍快递产品的行为()
A.正确 B.错误
答案
判断题
客户来电要求安排业务员上门取件,业务员上门后发现客户所寄物品为一台液晶显示屏,200*150*100CM,有原包装,业务员怕货物损坏,拒绝收取快件,会被界定不揽收快件责任。
答案
单选题
派件时客户未签字,业务员回到营业网点后,()代替客户签字。
A.肯定可以 B.一般可以 C.有时不可以 D.不可以
答案
单选题
处理人员一般根据到件的()信息将快件交接给相应业务员。①快件数量②收件人名址③快件的重量④快件类型
A.①②③ B.①②④ C.②③ D.①③
答案
单选题
业务员在派件时主要关注的是()
A.是否是禁限物品 B.收件人地址 C.付款方式 D.客户签字
答案
单选题
快递业务员 可以帮助寄件人填写快件运单并签字()
A.正确 B.错误
答案
判断题
快件为到付件,无法联系收寄双方,且达到快件作废要求,此情况应由派件方提交抵免申请()
答案
热门试题
快递业务员在收寄快件时,可以对快件进行扔、拖、拉登行为()
客户可联系()提出快件撤回的要求。①.业务员②.客服部门③.统计部门④.营销部门
业务员在揽收快件时,要求规范指导客户填写面单.如果面单或者快件包装上出现不文明字词或贴小广告,业务员应指导客户更正或拒绝揽收.否则将处罚发件网点100元/次()
收寄流程是指业务员从客户处收取快件的全过程,包括验视、包装、快件详情单填写和款项交接等环节。
收寄流程是指业务员从客户处收取快件的全过程,包括验视、包装、快件详情单填写和款项交接等环节()
当客户致电业务员催件,通话过程中,业务员挂掉客户电话,客户来电投诉,不界定态度行为问题。
陈列在高峰期的要求()
客户可联系()提出快件撤回的要求。 (1)业务员(2)客服部门(3)统计部门(4)营销部门
未得到客户同意的情况下,快件可以放置在丰巢柜。
快件派送,是指业务员按照运单信息上门将快件递交收件人并获得签收信息的过程。()
“优先派送优先快件”的原则是快件排序的根本原则,在既有优先快件也有重件、大件等特殊快件的情况下,可以优先派送大件、重件。
“优先派送优先快件”的原则是快件排序的根本原则,在既有优先快件也有重件、大件等特殊快件的情况下,可以优先派送大件、重件()
收寄流程,是指业务员从客户处收取快件的全过程,包括验视、()、运单填写和款项交接等环节。
蛛网膜下腔出血后再出血的高峰期() 蛛网膜下腔出血后迟发性血管痉挛的高峰期()
我国传统农具发展到高峰期是在()()。
客户要求使用现金缴费的,业务员应()
代收货款快件中转和派件要求与现有的代收货款快件派件操作一致()
其余指标均达标的情况下,出现下列哪种情况综合直销业务员不会降级()
其余指标均达标的情况下,出现下列哪种情况综合直销业务员不会降级()
业务推销中,业务员听取客户的意见时,可以()
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