单选题

关于消费者的需要、动机和行为的说法,错误的是()。

A. 消费者的需要、动机和行为之间有内在联系
B. 消费者的需要是其行为的最初原动力
C. 消费者的动机是其需要的直接驱动力
D. 消费者的行为是在其需要和动机的基础上产生的

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单选题
关于消费者的需要、动机和行为的说法,错误的是()。
A.消费者的需要、动机和行为之间有内在联系 B.消费者的需要是其行为的最初原动力 C.消费者的动机是其需要的直接驱动力 D.消费者的行为是在其需要和动机的基础上产生的
答案
单选题
关于消费者的需要、动机和行为的说法,错误的是()。
A.消费者的需要、动机和行为之间有内在联系 B.消费者的需要是其行为的最初原动力 C.消费者的动机是其需要的直接驱动力 D.消费者的行为是在其需要和动机的基础上产生的
答案
单选题
关于消费者的需要、动机和行为的说法,错误的是( )。(2011年真题)
A.消费者的需要、动机和行为之间有内在联系 B.消费者的需要是其行为的最初原动力 C.消费者的动机是其需要的直接驱动力 D.消费者的行为是在其需要和动机的基础上产生的
答案
单选题
关于消费者的需要、动机和行为的说法,正确的是()。
A.消费者的需要、动机和行为之间无甚联系 B.消费者的需要是其行为的最初原动力 C.消费者的动机是其需要的间接驱动力 D.消费者的行为是在其需要的基础上产生的
答案
单选题
关于消费者的需要、动机和行为的说法,正确的是(  )。
A.消费者的需要、动机和行为之间无甚联系 B.消费者的需要是其行为的最初原动力 C.消费者的动机是其需要的间接驱动力 D.消费者的行为是在其需要的基础上产生的
答案
单选题
根据《消费者权益保护法》,关于消费者权益的说法,错误的是
A.消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务 B.经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则 C.消费者协会通过12315电话受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解 D.消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议
答案
单选题
关于消费者投诉,下列说法错误的是()。
A.按照投诉的影响程度,分为一般性投诉与重大投诉 B.银行应为客户投诉提供必要的便利,在各营业网点和官方网站的醒目位置公布电话、网络、信函等投诉处理渠道 C.明确人员权限划分,使全员“知其职、尽其责”,构建无缝链接的快速处理通道 D.投诉处理情况复杂或有特殊原因的,可以适当延长处理时限,无需告知客户
答案
单选题
关于消费者权益的说法,错误的是
A.消费者享有自主选择商品或者服务的权利 B.消费者在购买、使用商品或者接受服务时,享有要求回扣的权利 C.消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利 D.消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利
答案
单选题
关于消费者权利的说法,错误的是
A.消费者享有自主选择商品或者服务的权利 B.消费者在购买、使用商品或者接受服务时,享有要求回扣的权利 C.消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利 D.消费者在购买使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利
答案
单选题
关于消费者权利的说法,错误的是()
A.消费者享有自主选择商品或者服务的权利 B.消费者在购买 C.消费者享有知悉其购买 D.消费者在购买使用商品和接受服务时享有人身
答案
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