2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》2月19日

考试总分:15分

考试类型:模拟试题

作答时间:60分钟

已答人数:437

试卷答案:有

试卷介绍: 2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》2月19日专为备考2023年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。

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试卷预览

  • 1. 驾驶出租汽车突遇地震时,应沉着冷静,组织乘客尽快下车,选择空旷地段蹲下或趴下,以免摔倒。

    A

    B

  • 2. 发现乘客遗失的物品时,出租汽车驾驶员要做到拾金不昧,及时与失主联系归还物品。

    A

    B

  • 3. 出租汽车车辆号牌应当清晰,固定端正,无遮挡物、反光物。

    A

    B

  • 4. 网约车司机的常用服务用语包括:车上有wifi、手机充电器及纸巾,可以免费使用。

    A

    B

  • 5. 网络预约出租汽车驾驶员无正当理由未按承诺到达约定地点提供预约服务的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处200元以上2000元以下的罚款。

    A

    B

  • 1. 出租汽车驾驶员进入服务站点后可以插队走车,以提高运营效率。

    A正确

    B错误

  • 2. 违反服务质量信誉考核指标的,对网约车驾驶员一次扣分分值分别为________。

    A1分、2分、5分、10分四种

    B1分、3分、5分、10分四种

    C1分、2分、5分、10分、20分五种

    D1分、3分、5分、10分、20分五种

  • 3. 经营性道路旅客运输驾驶员发生重大以上交通事故,且负主要责任的,由()吊销其从业资格证件。

    A事发地运输管理机构

    B服务地运输管理机构

    C发证机关

  • 4. 出租车汽车政策、法规、标准驾驶员申请参加从业资格考试的,应在最近______个记分周期内没有记满12分记录。

    A2

    B3

    C4

    D5

  • 5. 安全运营与治安防范为保证行车安全和服务质量,出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪,保持________。

    A意志消沉

    B心情舒畅

    C悲观失落

    D无所畏惧

  • 1. 言行举止文明,使用文明用语是指( )。

    A尽量用普通话语气和蔼

    B使用标准规范的服务用语如“您好、请、谢谢、对不起、再见”等

    C对乘客的提问要主动回答内容文明健康

    D虚心接受乘客的批评建议

  • 2. 以下哪些做法是错误的?

    A在载客运营过程中计价器发生故障驾驶员可与乘客协商减收或免收车费。

    B网约车运营过程中发生的路桥通行费由乘客承担。

    C如果乘客目的地在基价里程范围内可以不使用计价器直接收取车费。

    D乘客支付车费后可以不交付乘客网约车发票。

  • 3. 出租汽车安全生产的工作方针有______。

    A以企业为本

    B坚持安全发展

    C坚持安全第一

    D预防为主、综合治理

  • 4. 出租汽车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作,要保持_____的清洁。

    A机油滤清器

    B空气滤清器

    C蓄电池

    D燃油滤清器

  • 5. 出租汽车驾驶员遇到以下情形,做法正确的有______。

    A乘客对服务不满意时,虚心听取批评意见

    B乘客临时改变目的地的,应按新目的地重新选择合理路线

    C发现乘客遗失财务,应设法及时归还失主。无法找到失主的,可以自己留存

    D发现乘客遗留可疑危险物品的,立即报警