2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》1月6日

• 1. 出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督，合理应对乘客投诉。

  A对

  B错

• 2. 车辆的一级维护是以消除隐患为目的的性能恢复性作业。

  A对

  B错

• 3. 出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，可以不携带从业资格证。

  A对

  B错

• 4. 网约车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。

  A对

  B错

• 5. 出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同的，应当申请注销从业资格证。

  A对

  B错

• 1. 出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制、另外加分分值为10分，记分周期为12个月，从初次领取从业资格证件之日起计算。

  A正确

  B错误

• 2. 网约车平台公司取得《网络预约出租汽车经营许可证》的许可程序实行“( )”。

  A一级工作，两级许可

  B两级工作，一级许可

  C一级认定，两级许可

  D两级认定，一级许可

• 3. 网约车平台公司对服务过程中发生安全责任事故等，应________

  A承担后行赔付责任

  B承担先行赔付责任

  C向乘客转移运输服务风险

  D向驾驶员转移服务风险

• 4. 出租汽车驾驶员从业资格考试合格的，设区的市级出租汽车行政主管部门应当自公布考试成绩之日起_____日内向出租汽车驾驶员发放从业资格证。

  A5

  B10

  C15

  D20

• 5. 职业道德与服务规范乘客携带行李乘坐出租汽车时，驾驶员应当________。

  A帮助乘客放置行李

  B让乘客自己放置行李

  C让站点管理人员放置行李

  D额外收取行李运送费

• 1. 出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于________。

  A合理拒载自己不喜欢的乘客类型

  B满足乘客的合理需求

  C针对性提供个性化服务

  D对于外地乘客可以适当绕路

• 2. 出租汽车驾驶员发生道路交通事故后，处理原则有______。

  A立即停车，抢救伤员

  B保护现场，设立标记

  C如实反映，听候处理

  D服从指挥，撤离现场

• 3. 关于出租汽车的定位，以下说法正确的是______。

  A城市公共交通的组成部分

  B城市公共交通的补充

  C为社会公众提供个性化运输服务

  D城市综合交通运输体系的组成部分

• 4. 根据《消费者权益保护法》，经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的，应当_____。

  A停止侵害

  B恢复名誉

  C赔礼道歉

  D赔偿损失

• 5. 网约车运营过程中，驾驶员应根据( )选择合理路线。

  A驾驶员个人偏好

  B驾驶员利益最大化原则

  C网络服务平台规划线路

  D乘客意愿