2022年导游资格证每日一练《导游业务》11月23日

• 1. 我国旅游饭店分为五个星级，即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级（含白金五星级）。最低为一星级，最高为白金五星级饭店。（）

  A对

  B错

• 2. 抽象法又称概括法，是从许多事物中舍弃个别的、非本质的属性抽出共同的、本质的属性的方法。（）

  A对

  B错

• 3. 为了预防漏接事故，导游人员应保证按规定提前15分钟到达接站地点。

  A对

  B错

• 4. 导游要协调好与相关接待单位的关系，目的是为了保证相关接待单位提供的产品与服务能按时、按需供给。

  A对

  B错

• 5. 进入高原后导游员要提醒游客应不断少量喝水，不要饮酒和吸烟、少洗或不洗澡。（）

  A对

  B错

• 1. 导游带领旅游团乘坐国内航班飞机需提前（）小时到达机场。

  A1

  B2

  C3

  D4

• 2. 全陪熟悉旅游团行程计划的目的是为了更好地把握行程中旅游活动的（），保证旅游团的旅游行程能够安全、顺利地完成。

  A频率

  B方式

  C节奏

  D力度

• 3. 资源保护型旅游景区往往是以（）为依托的，景区的目标具有多重性。

  A经济价值

  B经营垄断性

  C资源不可再生性

  D公共资源

• 4. 接待常住客人，这类饭店要求常住客人先与饭店签订一项协议书或合同，写明居住的时间和服务项目等的饭店是（）。

  A长住型饭店

  B度假型饭店

  C商务型饭店

  D会议型饭店

• 5. 突出重点法对导游讲解的好处是能使讲解（）。

  A条理清楚

  B层次分明

  C结构严谨

  D主旨鲜明

• 1. 在中国，L字签证是发给（）的人员。

  A中国旅游

  B来中国探亲

  C去国外旅游

  D去国外探亲

  E因其他私人事务出境

• 2. 率先垂范是指导游领队人员的一言一行都会给游客产生示范，因此，导游领队人员在工作期间应（ ）。

  A以身作则、遵纪守法、恪守职责、体现良好的职业素养和职业道德

  B为旅游者树立榜样

  C在工作期间可衣着随意

  D工作期间应言行规范，举止文明

  E为旅游者做出良好示范

• 3. 柔性语言的特点包括（）。

  A语气亲切

  B语调柔和

  C措辞委婉

  D说理自然

  E用平和的心理说话

• 4. 从带好旅游团角度说，全陪应具有（）。

  A服务技能

  B公关技能

  C沟通技能

  D组织技能

  E协调技能

• 5. 领队在飞行途中为旅游者提供的服务主要有（）。

  A帮助团中家庭旅游者调整座位

  B向空乘人员介绍旅游者中的特殊饮食要求

  C帮助空乘人员为旅游者递送饮食

  D帮助旅游者填写目的地圉家人境卡和海关申报单

  E回答旅游者飞行途中的有关问题