初级人力资源管理考试题(三)

• 1. 小王与甲公司签订了期限为5年的劳动合同，双方约定了6个月的试用期。小王工作了5个月后，发现乙公司的工作条件更优越，于是决定离开甲公司到乙公司工作。小王可以（　）。

  A不用解除劳动合同，直接到乙公司工作

  B提前1个月通知甲公司解除劳动合同

  C向劳动争议仲裁委员会申请仲裁

  D立即通知甲公司解除劳动合同

• 2. 让已经加入的员工留在本组织的人力资源管理功能是（　）

  A吸纳

  B开发

  C维持

  D激励

• 3. 小明于1月1日到某企业报道，但该企业却一直到5月31号才和小明签订劳动合同，已知小明的工资为每月3000元，则，该企业应当赔偿小明多少钱？（）

  A30000

  B24000

  C15000

  D12000

• 4. 社会保险法律关系的客体是社会保险法律关系主体的权利和义务所指向的对象，它不包括（　）

  A物

  B资金

  C精神财富

  D服务行为

• 5. 对目标的思考，首要要明确企业的（）

  A战略

  B策略

  C政策

  D目的

• 6. 构建工作分析体系以及与人匹配的胜任力模式，属于人力资源管理战略中的（）。

  A人力资源引进与保留战略

  B人力资源培训与开发战略

  C人员绩效管理战略

  D薪酬战略

• 7. 根据国家有关规定，企业可按职工（　　）的一定比例提取职工教育培训经费，列入成本开支。

  A福利费

  B社会保险缴费基数

  C基本工资

  D工资总额

• 8. 企业根据员工所承担的或员工所具备的技能、能力而向员工支付的相对稳定的报酬属于()。

  A基本薪酬

  B奖金

  C福利

  D工作体验

• 9. （）是企业向员工提供的养老保险计划，是员工退休后获得的收入

  A弹性福利计划

  B企业年金计划

  C企业健康保险计划

  D自助餐计划

• 10. 企业年金理事会由企业和职工代表组成，也可聘请企业以外的专业人员参加，其中职工代表应（　）

  A不少于1/2

  B不少于1/3

  C不少于1/4

  D不少于1/5

• 11. 《劳动合同法》规定，用人单位自（）起即与劳动者建立劳动关系。

  A试用合格之日

  B试用期结束

  C入职

  D用工之日

• 12. 当企业内部人员不能满足企业的需求，外部招聘的弊端又难以克服时，这时企业比较合适的人员招聘的做法是（　　）。

  A高层岗位采取外部招聘

  B技能性工作岗位采取内部招聘

  C关键性岗位采取外部招聘

  D低层次岗位采取外部招聘

• 13. 下列团体发展的各阶段中，（　）时，团体开始发挥作用，成员们开始把注意力转向团体外部，转向任务。

  A形成期

  B冲突期

  C规范期

  D产出期

• 14. 团队的广泛使用，从根本意义上来说是为了（）：

  A调节员工关系

  B活跃办公气氛

  C保证组织的高效率

  D节省管理成本

• 15. 在市场经济条件下，一些企业有意支付明显高于市场均衡水平的工资，以更好地吸引和留住员工并激励努力工作，这种高工资称为（）。

  A绩效工资

  B效率工资

  C计件工资

  D计时工资

• 16. 在完全竞争条件下，一些工作条件很好的劳动者的工资水平却高于很多工作条件差的劳动者，这时存在的工资差别是()差别。

  A补偿性

  B非市场性

  C竞争性

  D垄断性

• 17. （）不仅适用于技能职务，也适用于管理职务、技术职务和事务职务。

  A职能工资制

  B技能工资制

  C岗位工资制

  D宽带型工资制

• 18. 最低小时工资标准适用于（）

  A非全日制就业劳动者

  B派遣制就业劳动者

  C集体合同下的就业劳动者

  D进城务工的农民工

• 19. 某公司2015年以来对组织机构进行了大规模地调整，但是一直未改变工作说明书。目前工作重叠、职责混乱不清、管理分配不平衡等问题日益突出，工作缺乏效率，员工的积极性下降，企业利润也于上月降至自开业以来的最低点。如果你是该公司的人力资源部经理，你认为公司最迫切的任务是（）

  A绩效考核

  B员工的晋升

  C职业生涯设计

  D工作分析

• 20. 劳动者在从事需要保持一定警觉水平和稳定注意的作业时，自发地产生极其短暂的停顿现象称为（　）

  A心理饱和

  B心理停顿

  C心理阻滞

  D心理极化

• 21. 整个招聘活动的起点是（）。

  A确定职位空缺

  B制订招聘计划

  C确定招聘的规模

  D明确招聘的时间

• 22. 劳动者从事需要保持一定警觉水平和稳定注意的作业时，自发地产生极其短暂的停顿现象，这种阻滞往往与发生错误相联系，甚至导致事故的发生，这是（）。

  A生理疲劳

  B生理阻滞

  C心理阻滞

  D心理疲劳

• 23. 服务于组织发展规划的人力资源需求，可行的人力资源供给等，属于属于人力资源管理战略中的（）。

  A人力资源引进与保留战略

  B人力资源培训与开发战略

  C人员绩效管理战略

  D人力资源中长期规划

• 24. 同一企业内相同的两个职位上的员工，其为企业作出的贡献相同，但两者所得到的奖金却是不同的，说明该企业的的薪酬违反了（　）原则

  A外部公平

  B个人公平性

  C内部公平性

  D集体公平性

• 25. 关于用人单位与劳动者建立劳动者建立劳动关系时间的说法，正确的是( )。

  A用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系

  B用人单位自劳动合同鉴证之日起即与劳动者建立劳动关系

  C用人单位自用工之日起一个月后即与劳动者建立劳动关系

  D用人单位自录用通知送达劳动者之日起即与劳动者建立劳动关系

• 26. 比较适合实行不定时工作制的职业是（）。

  A教师

  B公务员

  C外勤工作人员

  D医生

• 27. 最熟悉员工工作以及他们的工作状况和工作结果的是（）

  A员工自己

  B同事

  C直接上级

  D下属

• 28. 难以对个人的产出进行衡量将会成为（ ）实施的一个障碍。

  A计时工资计划

  B福利计划

  C个人激励工资计划

  D集体激励计划

• 29. 正确操作行为锚定法,首尾两个环节是( )　　①将上述确定的工作行为按照工作的特征或工作者的特征划分到各个维度中，并对各维度所包含的行为加以概括，形成维度的定义。　　②用工作分析中的关键事件技术列举出有效和无效的工作行为　　③将分析的结果与外部的专家加以讨论　　④建立最终的绩效评价体系　　⑤适时调整行为评定量表。

  A①②

  B②⑤

  C①③

  D③⑤

  E①④

• 30. 集体谈判的原则包括多数原则、排他性原则和（）原则。

  A有效

  B独立

  C公平

  D自愿

• 31. 某公司是一家大型的钢铁集团，涉及煤炭业，建筑业，冶金业等各个行业。近来公司出现员工生产率下降，在工作中缺乏创造力与主动性等现象，该公司人事部门通过调查发现以下几点也许是导致员工出现懈怠的原因： ①最近出现一系列劳资冲突现象，公司所采取的处理措施使得大多数人不满意； ②员工处于高温高噪声的环境中，防护措施太少； ③最近新修改的请假制度规定，病假视为事假处理； ④公司近来无故裁掉了一部分员工。该公司领导决定对职业倦怠进行干预，下列做法错误的是（）

  A对管理者进行心理技能培训，帮助员工建立心理恢复计划

  B通过有效提供物质和精神支持改善职业倦怠现象

  C适当丰富工作内容、采取轮岗的方式，缓冲乃至消除疲劳感和乏味感

  D严格执行奖惩制度，发现问题严肃处理

• 32. 被认为是规范和调整劳资利益关系的最好形式是（）。

  A平等协商

  B集体谈判

  C注重和谐与合作

  D核心价值观

• 1. 组织在()时，更适合来用外部招聘。

  A时间和经费有限

  B需要开拓新业务领域

  C采取稳定的市场战略

  D面临易变的外部环境E:面临稳定的外部环境

• 2. 为了提高作业能力、降低作业疲劳，可以采用的指施包括( )。

  A合理调节作业速率

  B改善生产条件和作业环境

  C改进操作方法

  D尽量避免采用轮班制，确保休息日制度

  E采用不平衡的作业姿势

• 3. 张明应聘为一外贸公司的人力资源主管，上任之初，他想好好干一番，做出点成绩，但他对业务还不是太熟悉。根据以上资料，回答下列问题：人力资源管理需要注意的特征有()。

  A双重性

  B能动性

  C持续性

  D时效性

• 4. 张明应聘为一外贸公司的人力资源主管，上任之初，他想好好干一番，做出点成绩，但他对业务还不是太熟悉。根据以上资料，回答下列问题：人力资源管理的功能包括()。

  A吸纳

  B维持

  C激励

  D规划

• 5. 如果个体有很大的认知失调的压力，可以减少压力的途径有（）。

  A改变行为

  B改变态度

  C转移视线

  D增加认知

  E改变认知的重要性

• 6. 制约组织招聘的内部因素有（）。

  A所要招聘的人员类型及其供求状况

  B组织的发展阶段和战略

  C招聘单位所在地区

  D组织空缺职位的性质

  E招聘预算

• 7. 下列（）是基于企业战略的系统考核方法，比较适用于企业战略进行重大调整的时期。

  A排序法

  B配对比较法

  C平衡计分卡法

  D关键绩效指标法

  E标杆超越法

• 8. 人员选聘与录用工作的每个环节都包含两方面的结果（）。

  A招聘过程

  B甄选过程

  C录用过程

  D辞谢过程

  E筛选过程

• 9. G医药有限公司成立于2005年，拥有大批核心的高素质研发人员和销售人员，是西南地区的重点医药生产和流通企业之一。由于近年来，公司骨干人员流失率呈逐年上升趋势，尤其以高管、研发人员最为突出。因此，公司筹划设计一套新的薪酬体系，用以激励并保留员工。在新的薪酬体系中，员工薪酬包括基本工资、补贴、福利和奖金四个单元。所有员工分为管理类、技术类和一般员工三个序列。其中基本工资主要是根据资历、职称、学历等来确定。各职位序列中基本工资与奖金的比例是一定的，在确定奖金时根据职位考核结果。所有职位的薪酬水平均确定在市场80分位的水平上。薪酬体系的调整主要包括晋升调薪、考核调薪和通货膨胀调薪三种类型。 该公司的薪酬体系设计流程不规范，缺少（）环节

  A工作分析

  B市场薪酬调查

  C工作评价

  D薪酬预算

• 10. 应聘者的筛选与录用过程一般包括（）

  A初步面试

  B评价申请表和简历

  C选择测试

  D笔试

  E身体检查

• 11. 下列属于用人单位在下列节日期间应当依法安排劳动者休假（　）

  A元旦

  B春节

  C国际劳动节

  D国庆节

• 12. 绩效考核是指对员工在工作过程中表现出来的（）进行评价，并用之判断员工与岗位要求是否相称的活动。

  A工作业绩

  B工作能力

  C工作态度

  D工作关系

  E个人品德

• 13. 威尔逊的领导者胜任特征简化为（）。

  A预测变化

  B寻求支持

  C驱力水平

  D数学能力

  E关系类比能力

• 14. 绩效考核与绩效管理的区别和联系说法，正确的是（）

  A考核是管理的重要组成部分

  B成功的绩效考核会推动绩效管理的顺利开展

  C绩效考核与绩效管理是等价的

  D管理是一个完整的过程，而考核只是管理中的一个环节

  E管理侧重于信息的沟通和绩效的提高，绩效考核侧重于绩效的识别、判断和评价

• 15. 用人单位在招用完职工后，通过对劳动者就业实行登记，可以（　）。

  A有利于维护劳动者的权利

  B鉴别劳动者的个人情况是否真实

  C便于及时调整就业促进的相关政策

  D掌握人力资源市场的基本情况

  E加强就业管理

• 16. 平衡记分卡是在寻求（）平衡的基础上完成的绩效管理与战略实施过程：

  A定量评价和定性评价之间

  B客观评价和主观评价之间

  C指标的前馈指导和后馈控制之间

  D组织的短期增长与长期增长之间

  E企业的内部环境和外部环境之间

• 17. 根据劳动争议性质的不同，劳动争议可区分为（）

  A权利事项争议

  B调整事项争议

  C个别争议

  D集体争议

• 18. A公司从去年年底到今年六月份已经进行了两次校园招聘会，但招聘期快要结束了，人力资源部赵经理提出来进行第三次校园招聘的请示，赵经理愁眉苦脸地说：“前两次人力资源部去招聘，收的简历就不多，通过面试的很少，而且最终的录用方案需要用人部门主管决定，所以录用名单是回公司后确定的，由于入校招聘与发放录用通知书之间的时间间隔过长，结果不少应聘者的资料缺失，联系方式不明确，发了录取通知书都没有回音了，打电话也联系不上，万一他们不会来报道那可怎么办呢？所以只能选择一些没有去过的院校，再进行一次校园招聘了。”王总经理问：“再去招聘时间是否还来得及？这次校园招聘还会不会遇到同样的问题？你有没有解决的方法呢？”这三个问题让赵经理愣住了。 造成该公司招聘决策困难的原因是（）

  A公司董事对招聘工作不重视

  B人力资源管理部门没有实施面试等招聘程序

  C公司缺乏一致认同的招聘选拔标准

  D公司不关心那些没有被晋升的候选人

• 19. 心理学家威尔逊在麦克里兰（McClelland）研究的基础上，进一步把领导者的特征简化为（）。

  A预测变化

  B核心特质

  C寻求支持

  D驱力水平

  E保持平衡

• 20. 某公司是一家发展迅速的中小企业。为适应发展需要，要对公司的各岗位做系统的工作分析。为了准确客观，工作分析人员仔细收集了与各项工作有关的企业内部和外部信息。虽然分析人员工作认真，但因为缺乏经验，还是导致了一些问题的出现。分析人员在研究开发部采用了观察法，但收效甚微。在生产部门，分析人员希望采用工作实践法准确理解生产人员的工作内容，但是在一些技术要求比较高的工种上，由于分析人员不能迅速掌握工作要领，从事这些工种的老员工要花费大量的时间帮助分析人员，影响了他们生产任务的完成。最终，职位说明书制定出来了，却遭到很多质疑。 该公司通过工作分析制定的工作规范应该包括（）

  A培训要求

  B工作职责

  C知识要求

  D绩效标准

• 某公司是一家成立时间不长但发展迅速的民营公司。随着市场拓展和员工数量的增加，公司新近成立了人力资源部，希望能专业地开展人员的聘用和绩效考核等工作，解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力资源部张经理认为要解决人力资源管理方面的问题，首先要开展工作分析，厘清每个职位的职责，编写职位说明书，；然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标，并根据职位的要求配置人员。为此，他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷，发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐，回收上来的问卷填写质量并不理想，张经理只好组织人力资源部门的人员，根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书这个过程耗费了很长时间。
  
  
  1. 该公司最终编写完成的职位说明书应包括的内容有（）。

  A职位的工作职责、工作条件等方面的描述

  B职位对任职者的教育程度、工作经验、培训等方面的要求

  C职位对任职者的知识、技能、能力、心理特征等方面的要求

  D公司的文化和价值观、财务和行政管理规定

• 2. 该公司在工作分析时采用的方法是问卷法。为了更全面地了解职位的信息，该公司还可以采用（）。

  A访谈法

  B文献分析法

  C要素计点法

  D目标管理法

• 3. 如果由各部门自己收集分析信息并编写职位说明书，则可能的好处有（）

  A如果各部门配合较好可以很快编写完成职位说明书

  B各部门对本部门的工作非常了解，编写的职位说明书会更符合实际

  C各部门编写的职位说明书可以直接用于人员的配置和绩效考核的设计

  D节省成本

• 4. 该公司在开展工作分析时存在的问题有（）。

  A缺少对工作相关背景信息的收集

  B工作分析方法的选择不当

  C缺少工作分析结果的反馈

  D没有进行工作评价

• 张某是某公司新任的人力资源部经理，他希望能够立即在公司开展工作分析，他的这一想法也得到了公司领导的支持。张某参考有关书籍编制了一些问卷，发放给员工填写，但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息，与从他们的直接上级那里得到的大不相同。管理者所列出的都是比较简单的和例行的工作职责，而员工却认为自己的工作非常复杂，而且经常会有偶然事件发生，自己必须具备各种技能才能处理好工作。另外，由于题目比较晦涩，问卷的回收情况也不理想。张某只能让人力资源部门员工根据这些不完整的信息草草编制了职位说明书并下发执行。在职位说明书投入使用后，很多员工反映其并不准确，纷纷抱怨。
  
  
  5. 该公司在编制职位说明书时应注意的事项有（）。

  A明确具体职责和职权范围

  B任职资格应体现履行职责的最高要求

  C在编写好职位说明书之后，要与相关人员沟通，核对并修改相关内容

  D语言应具体、简明、避免歧义

• 6. 本案例中反映出的问卷调查法的缺点有（）。

  A问卷回收率得不到保证

  B问卷的编制技术要求较高

  C不同员工对问卷内容的理解存在差异

  D成本高且费时费力

• 7. 该公司的工作分析失败的原因有（）。

  A实施主体缺乏经验

  B人力资源部门的人员不懂研发技术

  C盲目照搬书本

  D未对被调查者进行事前培训，说明调查意图和填写规范

• 8. 对于技术岗位的工作分析，除了问卷调查法之外，适用的方法还有（）。

  A访谈法

  B观察法

  C主题专家会议法

  D时间研究法

• Z企业为了实行岗位管理，决定首先进行工作分析，并决定以人力资源部和企业内各部门为主体实施工作分析。在阅读了一些相关书籍之后，人力资源部召开了一次各部门经理会议，要求企业内各部门按照规定的格式自己编写职位说明书。各部门经理在会后纷纷将编写职位说明书的任务指派给各个员工。两周后人力资源部将各部门编写的职位说明书收回，发现有的部门将所有的职位都进行了描述，填写得过于详细，没有抓住重点；有的部门填写得过于简单，且形式不统一。人力资源部统一了回收的职位说明书的格式，进行简单修改之后存档。这些职位说明书虽然有一定的指导作用，但是没有达到预期的效果。
  
  
  9. 在这个案例中，人力资源部并没有进行必要的（）工作，就直接要求各部门经理自行编写职位说明书，这是造成工作分析没有达到预期效果的原因之一。

  A明确规定工作分析的具体目标

  B背景信息的收集

  C选择适当的工作分析方法

  D选择企业中的典型职位

• 10. Z企业的工作分析选择的实施主体是企业内各部门，这种主体的缺点有（）。

  A耗费资金

  B工作分析结果可能不专业

  C信度不高

  D实施人员经验不足

• 11. 在工作分析中，Z企业的各部门经理应该明确的内容包括（）。

  A实施工作分析的流程

  B工作分析的必要性

  C工作分析对本部门的影响

  D在工作分析实施中自己的责任

• 12. 在这个案例中，各部门的主要问题之一是没有选取标杆职位。选择标杆职位应该参考的标准包括（）

  A职位的代表性

  B职位的关键性

  C职位内容变化的频率和程度

  D职位的复杂性