2022年网约车司机资格证每日一练《理论知识》6月28日

• 1. 职业道德是指从事一定职业的人，在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。

  A对

  B错

• 2. 西方国家人普遍认为“17”这个数字是凶险的，对“星期五”也认为是不吉利的。

  A对

  B错

• 3. 在服务过程中，因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的，乘客必须以计价器实际显示的金额支付车费（）

  A对

  B错

• 4. 被保险机动车出险后，被保险人按配合查勘、出险通知、提出索赔、领取赔款、权益转让的流程，向保险公司索赔。

  A对

  B错

• 5. 网约车驾驶员在从业资格注册有效期内，与网约车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当重新申请注册。

  A对

  B错

• 1. 为保护出租车驾驶员隐私，道路运输管理机构不得向社会提供从业资格考试成绩查询服务。

  A正确

  B错误

• 2. 出租车汽车政策、法规、标准巡游车经营者不按照规定配置巡游出租汽车相关设备的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处_____罚款。

  A50元以上200元以下

  B500元以上2000元以下

  C5000元以上20000元以下

  D1万元以上2万元以下

• 3. 巡游车驾驶员不按照规定出具相应车费票据的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处_____罚款。

  A50元以上200元以下

  B200元以上2000元以下

  C5000元以上20000元以下

  D1万元以上2万元以下

• 4. 安全运营与治安防范雨天行车时，为避免出现“水滑”现象，驾驶员应该________。

  A低速行驶

  B高速行驶

  C紧急制动

  D频繁变道

• 5. 出租汽车驾驶员在与乘客交流时应________紧盯乘客。

  A适时

  B避免

  C必须

  D视情

• 1. 网约车/出租汽车驾驶员服务形象要求包括( )。

  A在运营过程中仪表仪容端庄大方服务主动热情周到

  B衣着整洁无破损可以不着工作装

  C运营前不吃有异味的、有碍服务的食物保持口气清新

  D言行举止文明使用文明用语

• 2. 要满足乘客对出租汽车运营服务快捷的需求，驾驶员需做到______。

  A熟悉城市道路交通路线与交通状况

  B及时了解道路交通信息

  C科学合理规划行驶路线

  D尽量避开红绿灯多的路段，不惜多绕道

• 3. 公民个人层面的价值准则包括______。

  A爱国

  B敬业

  C诚信

  D友善

• 4. 网约车驾驶员在运营过程中发生有人员伤亡的道路交通事故时，应该( )。

  A拨打应急救援电话

  B保护现场设置警示标志

  C将受伤者从车内安全转移避免二次受伤

  D立即拖出被轧在车轮下的受伤者

• 5. 鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对________的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。

  A服务质量信誉考核等级为AA级及以上

  B服务质量信誉考核等级为AAA级

  C服务规范

  D有较高奖励分值