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初级收银员试题和答案(一)

初级收银员试题和答案(一)

考试总分：100分

考试类型：模拟试题

作答时间：90分钟

已答人数：447

试卷答案：没有

试卷介绍： 初级收银员考试考什么？本站为大家准备了一套非常标准的初级收银员考试试卷，快来看看吧。

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试卷预览

单选题 多选题 判断题

1. 中国银联的客户服务电话是（）。

A95588

B95516

C95555

D91556

2. 受理支票时不需要在账单上登记的信息是（）。

A身份证号

B姓名

C电话

D电子邮箱

3. 能辨别面额，票面剩余1/2（含1/2）至3/4，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额的（）兑换。

A全额

B半额

C3/4

D1/3

4. 当在金融POS机上操作时屏幕显示51应答码，以下处理方法正确的是（）。

A过几分钟后继续刷卡

B换一个终端继续刷卡

C改用现金

D让收银员联系收单机构

5. 打开点钞机/验钞机电源，机器一般进行（）

A点钞

B验钞

C自检

D报警

1. 在进行预授权完成的时候必须输入下列哪些项目（）。

A授权日期

B原始凭证号

C交易流水号

D授权号

2. 关于信用卡和借记卡的区别，正确的描述是（）。

A信用卡不得出借转让给别人使用，借记卡可以出借转让

B信用卡可以透支，而借记卡不可透支

C信用卡可以用手工压卡方式消费，借记卡不可以采用该方式

D信用卡消费不一定要输密码，而借记卡一定要输密码

3. 关于消费撤销和退货，以下哪种说法是正确的（）。

A消费撤消必须在当天结算前完成

B结算后无法进行撤消和退货

C撤消和退货都必须持卡人在场才能进行

D退货交易可以部分退款

4. 按卡片信息的存储方式区分为（）。

A单位卡

B磁条卡

CIC卡

D复合金融卡

5. POS显示“终端号不符”，其原因是（）。

APOS存储的该行终端号与该行主机的记录不一致

B该银行主机无此POS终端号

C银行后台未开机

D流水号重复

1. 敞开式销售方式的货架下层不易看清陈列商品，可以采用倾斜式陈列。

A对

B错

2. 手工压卡时，将空白签购单正面朝上放在相应的槽内，注意单据的四角必须全部正确置于压卡机上之角形方格内，压印前应该将首页撕去。

A对

B错

3. 若同一笔交易有若干张发票，只有其中一张发生错误时，应将所有发票同时收回一并办理作废，再重新开具发票。

A对

B错

4. 每笔交易可以多次撤销，但不支持部分金额撤销。

A对

B错

5. 在金融POS机上操作时，屏幕显示55应答码，正确的处理方法是请顾客重新输入正确的密码。（）

A对

B错

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