2025年网约车司机资格证每日一练《理论知识》4月26日

• 1. 出租汽车驾驶员积极学习城市历史文化知识，向乘客传播城市文明是具有社会责任感的表现。

  A对

  B错

• 2. 乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的，出租汽车驾驶员有权直接拒绝提供服务。

  A对

  B错

• 3. 对有拒载、途中甩客行为的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分；对有议价、故意绕道行驶的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。

  A对

  B错

• 4. 网约车/出租车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的，扣除网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。

  A对

  B错

• 5. 出租车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。

  A对

  B错

• 1. 巡游车顶灯应与运营状态标志联动，夜间应有照明，顶灯应有中英文“出租汽车”字样。

  A正确

  B错误

• 2. 下列哪种行为不会造成燃料浪费?

  A发动机怠速时踩踏加速踏板

  B发动机长时间空转

  C合理选择挡位行车

  D将冷却液温度控制在较低水平

• 3. 汽车噪声主要来自于____等。

  A空调噪声

  B发动机噪声

  C轮胎噪声

• 4. 职业道德与服务规范对于道听途说的小道消息不应该______。

  A不信谣

  B及时传播

  C不传谣

  D自我辨识

• 5. 乘客乘坐网约车/出租汽车过程中有呕吐征兆时，驾驶员应当( )。

  A提供备用纸巾及塑料袋必要时征求乘客意见后及时停车

  B结清车费请乘客下车

  C请乘客打开车窗准备向窗外呕吐

  D提高车速尽快送乘客到目的地

• 1. 言行举止文明，使用文明用语是指( )。

  A尽量用普通话语气和蔼

  B使用标准规范的服务用语如“您好、请、谢谢、对不起、再见”等

  C对乘客的提问要主动回答内容文明健康

  D虚心接受乘客的批评建议

• 2. 网约车/出租汽车轻微服务纠纷主要有( )。

  A价格纠纷

  B乘客纠纷

  C语言纠纷

  D磕碰纠纷

• 3. 遇孕妇乘客乘车，网约车/出租汽车驾驶员应( )。

  A在乘客上车时车门尽量开大避免挤碰

  B主动下车帮助乘客放置行李

  C征得乘客同意后搀扶乘客上车

  D平稳驾驶关闭车窗控制好车内温度

• 4. 出租汽车驾驶员在营运服务时应当做到_____。

  A按乘客要求使用空调音响等设施

  B接单后按约定准时到达上车地点

  C若未经已上车乘客的同意，不得另载他人

  D拒绝乘客中途改变目的地

• 5. 下列物质中，属于腐蚀性物质的有________。

  A生漆

  B硫酸

  C甲醛

  D冰醋酸