2022年网约车司机资格证每日一练《理论知识》4月2日

• 1. 巡游出租车经营者应当通过建立替班驾驶员队伍、减免驾驶员休息日经营承包费用等方式保障出租车驾驶员休息权。

  A对

  B错

• 2. 特需乘客包括但不限于“老、弱、病、残、孕”等乘客。

  A对

  B错

• 3. 驾驶员在通过从业资格培训，取得从业资格证件后，方可从事出租汽车经营活动。

  A对

  B错

• 4. 网约车驾驶员不交付网约车专用发票的，乘客可以拒付车费。

  A对

  B错

• 5. 网约车一旦发生道路交通事故，驾驶员要沉着冷静，稳妥处理，将道路交通事故造成的损失降到最低限度。

  A对

  B错

• 1. 职业道德与服务规范出租汽车驾驶员在载客运营过程中，无正当理由擅自中断服务的行为是________。

  A拒载

  B宰客

  C倒客

  D甩客

• 2. 职业道德与服务规范出租汽车进入专用站点候客时，驾驶员()。

  A可以下车私自揽客

  B根据自己需要挑选乘客

  C根据乘客需要就近上客

  D服从站点管理按序排队、顺序发车、不挑乘客

• 3. 出租车汽车政策、法规、标准出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。

  A扣10分

  B扣5分

  C扣3分

  D扣1分

• 4. 安全运营与治安防范车辆转向盘最大自由转动量通常不大于________。

  A10°

  B20°

  C30°

  D40°

• 5. 做完一张订单后司机最理想的情况应该怎么做?()

  A停在路边等待下一张订单

  B将车厢整理干净，摆放新的饮用水

  C马上前往订单多的区域

  D查看手机是否有新消息或抽根烟放松放松

• 1. 网约车驾驶员做好( )可以展示城市文明形象。

  A车容车貌整洁

  B服务形象良好

  C服务用语规范

  D相关证件齐全

• 2. 出租汽车驾驶员载客到达目的地后，需完成以下哪些工作?。

  A停车

  B收费

  C提醒乘客带好行李下车

  D处理遗留物品和垃圾

• 3. 网约车驾驶员响应电召服务后，应做到( )。

  A及时联系乘客确认

  B开启电召服务标志

  C向乘客说明电召费用

  D向乘客支付电召费用发票

• 4. 巡游车驾驶员有_____行为的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处以500元以上2000元以下罚款。

  A在机场、火车站、汽车客运站、港口、公共交通枢纽等客流集散地不服从调度私自揽客

  B转让、倒卖、伪造出租汽车相关票据

  C接受出租汽车电召任务后未履行约定

  D不按照规定使用计程计价设备、违规收费

• 5. 网约车/出租汽车驾驶员遇老年乘客时，应该做到( )。

  A说话温和、使用敬语

  B搀扶乘客上下车适当收取服务费

  C平稳驾驶避免紧急制动

  D主动下车帮助乘客提拿行李