2024年网约车司机资格证每日一练《理论知识》2月28日

• 1. 出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。

  A对

  B错

• 2. 出租汽车车辆号牌应当清晰，固定端正，无遮挡物、反光物。

  A对

  B错

• 3. 出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断，内容文明健康。

  A对

  B错

• 4. 驾驶员服务质量信誉考核等级分为优秀、良、基本合格和不合格四个等级，分别用AAAA级、AAA级、AA级、A级表示。

  A对

  B错

• 5. 网约车发生道路交通事故后，如有乘客在车内，驾驶员可以请乘客帮助寻找事故的目击者。

  A对

  B错

• 1. 柴油机排放的主要有害成分是 _______。

  A氮氧化物(NOx)、碳氢化合物(HC)

  B氮氧化物(NOx)、颗粒物(PM)

  C颗粒物(PM)、一氧化碳(CO)

  D氮氧化物(NOx)、二氧化硫(S02)

• 2. 散热器内冷却液不足，容易导致发动机过热。

  A正确

  B错误

• 3. 运价知识与计价器使用计价器的周期检定由________负责。

  A道路运输管理机构

  B出租汽车经营者

  C价格主管部门

  D质量技术监督部门

• 4. 职业道德与服务规范下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求？

  A出租汽车在运营途中如乘客改变目的地应按乘客意愿重新选择合理路线

  B出租汽车在运营途中遇有道路交通堵塞需改变行驶路线时可以不征求乘客意见

  C出租汽车在运营途中是否使用音响和空调是驾驶员的权利

  D发现乘客将物品遗留在出租汽车上时确实找不到失主的可由驾驶员自行处理

• 5. 出租汽车运营所必备的各种证件，不包括______。

  A机动车驾驶证

  B从业资格

  C健康证

  D机动车行驶证

• 1. 出租汽车驾驶员小张搭载了一位外国客人，途中外国客人着急地向小张说着什么，但小张完全听不懂，小张应该_____。

  A向所在公司求助

  B向出租汽车调度中心求助

  C打报警电话求助

  D要求乘客下车，终止服务

• 2. 遇孕妇乘客乘车，网约车/出租汽车驾驶员应( )。

  A在乘客上车时车门尽量开大避免挤碰

  B主动下车帮助乘客放置行李

  C征得乘客同意后搀扶乘客上车

  D平稳驾驶关闭车窗控制好车内温度

• 3. 网约车/出租车驾驶员从业资格证不得( )。

  A补发

  B出租

  C涂改

  D伪造

• 4. 出租车驾驶员有________，市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。

  A连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的

  B在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0分

  C在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为0分

  D无正当理由超过规定时间未签注服务质量信誉考核的

• 5. 有人员伤亡的交通事故现场的保护措施主要包括________。

  A确定事故现场范围

  B遇雨、雾、风沙等天气时注意遮盖痕迹

  C标划伤员位置

  D联系保险公司