2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》9月27日

• 1. 网约车驾驶员在从业资格注册有效期内，与网约车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当重新申请注册。

  A对

  B错

• 2. 乘客随车携带大件行李，出租汽车驾驶员可以另收费用。

  A对

  B错

• 3. 车辆发生火灾而车门无法打开时，应当打破玻璃窗组织乘客尽快离开车辆。

  A对

  B错

• 4. 2015年10月，小赵饮酒后驾驶网约车被查处，他的机动车驾驶证随即被吊销，根据《道路交通安全法》规定，他可以于2018年10月之后重新申领机动车驾驶证。

  A对

  B错

• 5. 对巡游车运价实行政府定价或政府指导价，并依法纳入政府定价目录。

  A对

  B错

• 1. 乘客可通过电话预约出租服务，智能调度中心系统通过（ ）分配最近的网约车前去载客。

  A驾驶员抢答后自动决策

  B电话与驾驶员联系

  C电台与驾驶员联系

  D历史积累数据判断

• 2. 蓄电池容量下降，起动性能差；充电时电解液温度异常升高，并过早产生气泡表明蓄电池出现________故障。

  A漏电

  B极板硫化

  C活性物质脱落

  D短路

• 3. 出租汽车服务评价指标中，要求乘客投诉处理率达到（）

  A85%

  B90%

  C95%

  D100%

• 4. 小型载客汽车在高速公路上正常行驶时，最高车速不得超过________公里/小时。

  A80

  B100

  C120

  D140

• 5. 职业道德与服务规范出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中，车辆突然发生故障，不能继续载客时，应当________。

  A协助乘客换乘免收或减收车费

  B按起步价收取车费

  C按计价器显示金额收费

  D请乘客在车内等候等待救援维修

• 1. 网约车/出租汽车驾驶员服务形象要求包括( )。

  A在运营过程中仪表仪容端庄大方服务主动热情周到

  B衣着整洁无破损可以不着工作装

  C运营前不吃有异味的、有碍服务的食物保持口气清新

  D言行举止文明使用文明用语

• 2. 车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的，驾驶员应该( )。

  A做好解释工作

  B协助乘客换乘其他车辆

  C出租汽车行驶里程超过起步价的驾驶员应按起步价收取车费

  D没有超过起步价里程的可以按起步价收取车费

• 3. 网约车/出租汽车驾驶员载客到达目的地后，需完成以下哪些工作?。

  A停车

  B收费

  C提醒乘客带好行李下车

  D处理遗留物品和垃圾

• 4. 网约车驾驶员在运营过程中发生有人员伤亡的道路交通事故时，应该( )。

  A拨打应急救援电话

  B保护现场设置警示标志

  C将受伤者从车内安全转移避免二次受伤

  D立即拖出被轧在车轮下的受伤者

• 5. ______是出租汽车驾驶员为大众提供满意服务的前提。

  A提升学历

  B依法运营

  C规范服务

  D利益至上