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网约配送员职业资格证考试试题(四)

网约配送员职业资格证考试试题(四)

考试总分：100分

考试类型：模拟试题

作答时间：90分钟

已答人数：24

试卷答案：没有

试卷介绍： 聚题库整理了网约配送员职业资格证考试试题，还有专业的答案解析，需要备考的朋友们赶紧来刷题吧！

开始答题

试卷预览

单选题 多选题 判断题
  • 1. 输入账号和密码进入配送端APP页面，如登录提示“登录失败，用户名或者“密码错误”可以点击忘记密码，根据（）重置密码后再次登录。

    A手机号

    B姓名

  • 2. （）具有运距短和反应速度快的特点,能从事多品种、少批量、多用户的配送

    A共同配送中心

    B零售供货配送中心

    C专业配送中心

    D区域性配送中心

  • 3. 装载在升降机上的货物,其搬运活性指数为()

    A1

    B2

    C3

    D4

  • 4. 送单途中，被告知少取了物品，要求师傅返程重取，以下做法正确的是？

    A发货人少物品是他的疏忽，师傅只管配送，这个问题不怪师傅

    B正常配送，不愿返程

    C配送过后去大闹一番

    D师傅拿到货品后需及时联系收件人询问确定物品规格，地址是否正确，预计多久之后可以到达，核实清楚后方可给予配送，不应服务态度差给用户造成困扰

  • 5. 配送以送货为目的，但（）

    A送是配的前提

    B拣货是订单的前提

    C配和送不分先后

    D配是送的前提

  • 1. 拣货作业包括以下内容（）。

    A行走或搬运

    B分类与集中

    C拣货

    D拣货资料处理

  • 2. 已到达送餐地址但客户电话打不通，联系不上顾客时，正确的做法是?()

    A给客户发一条短信，说明情况，并约定等客户几分钟

    B联系不上，放弃此客户，不做任何措施

    C在骑手APP中进行报备

    D打电话给站长报备，然后去送其他客户

  • 3. 每日上岗前身体状况检查，有下列哪些情况肯定不可上岗?()

    A皮肤伤口或感染

    B头晕没睡醒

    C化脓性皮肤病

    D腹泻

  • 4. 订单履行中，可供选择的优先权法则包括（）。

    A先收到先处理

    B使处理时间最短

    C预先确定顺序号

    D优先处理订货量小、相对简单的订单

  • 5. 配送工作流程—配送中,正确的步骤是（）

    A考勤签到

    B开始工作

    C到店等单

    D台面取单

    E规范装箱

    F在途配送

    G到家服务

    H安全骑行

    I高效返程

  • 1. 方向指示信号灯的箭头方向向左，向右，向上分别表示左转，右转，直行。（）

    A对

    B错

  • 2. 驾驶电动车超越前车时不得妨碍被超越的车辆行驶。（）

    A对

    B错

  • 3. 户通过运单号码查询跟踪相应快件的转递状态，主要可以通过网站查询、电话查询和人工查询三种方式。（）

    A对

    B错

  • 4. 二人搬运商品时，商品离地高度不能低于10厘米；上楼时，后面人应适当抬高，使货物保持水平。（）

    A对

    B错

  • 5. 夏天太热，为了骑行送餐过程更凉快，不必带头盔。

    A对

    B错

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